关键词
基于修正IPA方法的航空公司服务质量提升策略研究
作者: 赵红丽   张宁   来源: 中国系统工程学会第十八届学术年会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: 重要性   绩效分析(IPA)  航空公司  服务质量  
描述: 服务质量是服务企业的生存之本,从不同维度提高顾客感知的服务质量,对任何服务企业而言,都是永恒的追求目标,航空运输企业也不例外。随着航空公司常规服务项目上的日趋同质化,服务质量已成为竞争的焦点,因此
基于连续逼近法的枢纽航空网络构建及应用
作者: 肖杨   张宁   陈阿茹娜   王彦博   来源: 中国系统工程学会第十八届学术年会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: 枢纽  航空枢纽网络  连续逼近法  市场占有率  
描述: 枢纽辐射式航空网络是一种具有优越的框架结构的航空网络模式,这种网络结构包括枢纽机场和非枢纽机场,干线和支线。通过枢纽机场中转旅客,可大幅度提高航空网络的通达性和覆盖率。此外枢纽辐射网络还可以充分利用规模经济的优势,是当前成熟航空市场的主要运营模式,并且已经成为中国航空产业的必然选择和发展方向。
中国航空成本分析
作者: 柴建   魏宝来   朱青   张钟毓   来源: 中国系统工程学会第十八届学术年会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: 航空成本  航空燃油成本  通径分析  Bayes  
描述: 航空运输业是一个具有高投入、高收入、高成本等因素并存的行业,这种行业结构受到宏观经济因素的影响很大。随着国内成品油价的连续上调,不仅直接增加航空运输成本,更会造成机票价格的上升从而影响需求。"八五
航空公司安全投入决策系统动力学研究
作者: 王霞   来源: 中国系统工程学会第十八届学术年会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: 安全投入  安全经济学  安全管理体系  系统动力学  建模仿真  
描述: 对于安全,目前大家已经普遍接受这样一种观念,即安全是指在生产过程中,能够将人员伤亡和财产损失控制在可接受水平或其以下的状态,换言之,若是超过了可接受的水平,即为不安全。企业的一切生产经营活动都存在着危险,并且在特定的条件下还可能引发事故,并造成巨大的经济损失。任何不安全事件的发生都不是偶然的,实践证明,做到先期的安全预防投入,意外事故或灾害在很大程度上是可以避免的。有研究成果表明,安全保障措施的预
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