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关键词
民航空乘
服务
艺术
作者:
辜英智
刘存绪
魏春霖
来源:
成都:四川大学出版社
年份:
2021
文献类型 :
图书
关键词:
民用航空
高等学校
教材
商业服务
描述:
意识
、
服务
艺术和处置各种问题的
能力
的培养,有助于提高民航从业人员基本的空客
服务
、客舱安全及机上急救的技能。
民用航空客货运
服务
常识
作者:
暂无
来源:
成都:四川大学出版社
年份:
2021
文献类型 :
图书
描述:
本书是民航
服务
专业统编教材。主要介绍了民用航空客运
服务
基础知识、民航货运
服务
基本常识、航线基础知识、旅客乘机及安检规定、旅客行李收运规定、航空客运值机
服务
流程、航空客运管理制度及工作细则等。
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