影响台湾航空飞行员失误风险因素 之实证研究

作者： 朱延倫   来源： 国立高雄第一科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 飞行员失误　　羅吉斯回归　　航空风险  

描述： 本研究主要分析1972-2005 年之間，影響飛行員失誤的風險因素。為了分析飛行員的年齡、是否為民航機、飛航時段、飛行員的總飛行時數、飛行員近期的飛行時數、航空器的機齡及是否為主要航空公司，本研究

航空線上人為疏失暨威脅因素之探討

作者： 陳珍妮   来源： 国立高雄第一科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 層級程序分析法　　人為因素　　飛航安全  

描述： 發生的重要預防。本研究利用層級程序分析法（Analytic Hierarchy Process, AHP）進行專家問卷，探討「降低人為疏失暨威脅因素提高飛航安全」為目標，並求算出四個關鍵因素及指標權重

影響台灣航空飛行員失誤風險因素 之實證研究

作者： 朱延倫   来源： 国立高雄第一科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 羅吉斯迴歸   飛行員失誤   航空風險  

描述： 本研究主要分析1972-2005 年之間，影響飛行員失誤的風險因素。為了分析飛行員的年齡、是否為民航機、飛航時段、飛行員的總飛行時數、飛行員近期的飛行時數、航空器的機齡及是否為主要航空公司，本研究

國籍航空公司導入客艙組員電腦排班系統之關鍵成功因素

作者： 張俊臣   来源： 国立高雄第一科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客艙組員　　派遣　　選班　　排班　　決策支援系統（DSS）  

描述： 數學模式發展及求解方法為主，鮮少有針對國籍航空公司導入電腦排班系統受影響的因素進行研究。我們透過研究國籍航空公司的個案，以期能引起學者對導入電腦排班系統的關注；我們訪談三家國籍航空公司負責排班的員工，研究顯示需求界定完善、使用者介面及系統的維護管理均是影響系統運作成功的重要因素。

情绪劳务与工作绩效影响之研究：以航空公司第一线服务人员为例

作者： 蔡依依   来源： 国立高雄第一科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 绩效　　情绪劳务　　第一线员工  

描述： 本研究主要目的在探討第一線員工情緒勞務與工作績效之間的關係。本研究採用問卷調查法，以航空公司第一線服務員工為研究樣本，有效回收樣本共計 254 份（回收率87%）。問卷透過敘述性統計分析、信度分析、Pearson 相關分析、迴歸分析等方法進行分析。研究發現如下：表面偽裝與份內角色績效呈正相關。表面偽裝與角色外績效無顯著影響。深層偽裝與份內角色績效呈正相關。深層偽裝與角色外績效呈正相關 。自然表達情緒與份內角色績效呈正相關。自然表達情緒與角色外績效呈正相關。本研究討論研究發現在理論與管理實務上的意涵，同時對未來研究方向提出建議。

探讨品牌知识与品牌态度对购买意图之影响：以航空业为例

作者： 赖羽湄   来源： 国立高雄第一科技大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 购买意图　　廉价航空　　品牌知识　　品牌知名度　　品牌形象　　品牌态度  

描述： 早期，空中運輸工具只有全服務航空公司。近年來，由於國外旅遊盛行，以及國際通商頻繁，從原先1993年台灣每年約有9百萬人出入境，成長到2013年約有2千2百萬人出入境，導致搭乘飛機的需求量大增。因此，強調價格較全服務航空公司低廉的低成本航空公司因應而生。乘客不再只注重全程服務，而是需要能快速且低價的空中運輸工具。本研究想利用國民對廉價航空的知識與態度探討其購買意願之影響，並以兩情境由兩群不同之受測者作答。藉由多元迴歸檢測品牌知識與品牌態度是否影響消費者之購買意圖，以及藉由獨立樣本t檢定來檢測正負面新聞報導對於品牌知識、品牌態度和購買意圖是否具有影響性。研究結果顯示在兩個情境下，品牌知識與品牌態度皆對購買意圖產生正面影響。另外，在檢測兩個不同情境後發現，不論是品牌知識、品牌態度或購買意圖皆為不顯著，也就是消費者對廉價航空的知識、態度和購買意圖皆不受正負面新聞情境之影響。