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S航空公司服务营销管理研究:基于顾客满意的服务流程改进策略
作者: 马蓓蓓   来源: 中山大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: S航空公司服务营销管理研究:基于顾客满意的服务流程改进策略
航空运输企业发展第三方物流的经营战略研究
作者: 吴国飞   来源: 中山大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 市场营销   航空运输企业   第三方物流   战略管理   信息平台  
描述: 本文是一篇案例分析报告。本文研究了广州白云国际机场物流中心这一航空运输企业案例,针对企业面临的问题,从企业战略和经营模式等方面对该企业提出发展第三方物流的解决方案,并重点从物流信息系统开发和市场营销等方面给企业经营提出了具体对策。
论产权分散化取向的国有大中型企业重组:南方航空(集团)公司案例分析
作者: 杨谦   来源: 中山大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 论产权分散化取向的国有大中型企业重组:南方航空(集团)公司案例分析
业务流程重组中的人力资源结构调整??以华南蓝天航空油料有限公司为例
作者: 叶彦廷   来源: 中山大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 业务流程重组   组织扁平化   组织减员   人力资源结构调整  
描述: 业务流程重组成功实施的关键。然而,在业务流程重组实践中,许多企业只注重业务流程优化和信息技术的应用,忽视了人力资源的结构调整,最终导致业务流程重组未能达到预期绩效。因此,企业开展业务流程重组,必须对原有
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