基于卡诺模型的航空服务有效性实证研究

作者： 李佳美   来源： 南京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　常旅客计划　　服务质量　　顾客满意　　KANO模型  

描述： 了航空服务有效性评价模型,模型在客户细分、客户需求层次、服务质量三个维度研究航空公司服务质量;应用KANO模型在H航空公司进行实证研究,识别出了H航空公司贵宾会员的需求层次并为H航空公司提出了营销的建议

探究如何科学有效地推进民航签派放行工作的发展

作者： 夏旺旺   来源： 决策论坛——创新思维与领导决策学术研讨会 年份： 2017 文献类型 ： 会议论文 关键词： 民航   签派员   签派放行  

描述： 随着社会的发展,市场竞争越来越激烈,对于一个民航公司来说,要想发展长远,就必须着重提高公司内部人员的职业素养和专业知识,使民航公司成为一个高效的运行控制中心,进而产生更大的经济效益。为了彰显出民航公司的优势,民航公司首先必须发展的主要是签派员的签派放行能力,并能够对关键环节可能出现的风险问题进行控制。本文着重研究了现阶段民航公司签派放行工作的主要内容,并提出了科学推进民航签派放行工作发展的策略。

简化标准增加有效供给 放管结合提升设计水平

作者： 记者   张丰蘩   通讯员   马志刚   郑斐   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 医药行业   建设项目设计   工程设计资质   化工产品   通用航空   乙级资质   设计水平   民航行业   注册人员   专业资质  

描述： 本报讯　记者张丰蘩　通讯员马志刚、郑斐报道：为贯彻落实《国务院办公厅关于促进通用航空业发展的指导意见》，推进简政放权、放管结合、优化服务改革，进一步开放民航工程设计市场，增加有效供给，提升工程设计水平，近日，住房城乡建设部和民航局联合印发《关于进一步开放

全文：本报讯　记者张丰蘩　通讯员马志刚、郑斐报道：为贯彻落实《国务院办公厅关于促进通用航空业发展的指导意见》，推进简政放权、放管结合、优化服务改革，进一步开放民航工程设计市场，增加有效供给，提升工程设计水平，近日，住房城乡建设部和民航局联合印发《关于进一步开放

航空托运宠物狗 死亡自负条款是否有效

作者： 记者   尚迪   来源： 河南法制报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 请求赔偿   货运代理   格式条款   航空货运单   履行合同义务   民事侵权   宠物狗   民法通则   被代理人   精神损害赔偿  

描述： 6月11日，在深圳工作的左女士发微博称，自己于10日晚将自己的宠物狗委托给深圳某货运代理有限公司运输。随后，该宠物狗由某航空公司的航班运往武汉。然而，6月11日，左女士的父母到机场接宠物狗时，却被告知狗已没有生命迹象。负责运输的航空公司称，11日确有一宠物狗在

全文：6月11日，在深圳工作的左女士发微博称，自己于10日晚将自己的宠物狗委托给深圳某货运代理有限公司运输。随后，该宠物狗由某航空公司的航班运往武汉。然而，6月11日，左女士的父母到机场接宠物狗时，却被告知狗已没有生命迹象。负责运输的航空公司称，11日确有一宠物狗在

通用航空 如何构建合理有效的商业模式？

作者： 正阳通用航空机场投资有限公司   温新寿   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 战略布局   航空产业   资本市场   低空空域   通用航空   三板市场   战略定位   要素驱动   未来竞争   职业经理人  

描述： 生活中,我们常常说三年之痛,七年之痒,而今天这句话在我们通航人看来却有另一番感触和体会,所谓痛在我们看来就是低空空域管理改革之痛,而所谓七年之痒,就是一年新鲜,二年熟悉,三年乏味,四年思考,五年计划,六年蠢动,七年行动。我们都知道自2010年中央军委和国务院联合印发的关于低空空域管理改革文件颁布以来

全文：生活中,我们常常说三年之痛,七年之痒,而今天这句话在我们通航人看来却有另一番感触和体会,所谓痛在我们看来就是低空空域管理改革之痛,而所谓七年之痒,就是一年新鲜,二年熟悉,三年乏味,四年思考,五年计划,六年蠢动,七年行动。我们都知道自2010年中央军委和国务院联合印发的关于低空空域管理改革文件颁布以来,通用航空在中国的发展浪潮已经走过了快七年,但通航圈犹如一座围城,城里的人

探究如何科学有效地推进民航签派放行工作的发展

作者： 夏旺旺   来源： 决策论坛——创新思维与领导决策学术研讨会 年份： 2017 文献类型 ： 会议论文 关键词： 民航   签派员   签派放行  

描述： 随着社会的发展,市场竞争越来越激烈,对于一个民航公司来说,要想发展长远,就必须着重提高公司内部人员的职业素养和专业知识,使民航公司成为一个高效的运行控制中心,进而产生更大的经济效益。为了彰显出民航公司的优势,民航公司首先必须发展的主要是签派员的签派放行能力,并能够对关键环节可能出现的风险问题进行控制。本文着重研究了现阶段民航公司签派放行工作的主要内容,并提出了科学推进民航签派放行工作发展的策略。

通用航空如何构建合理有效的商业模式?

作者： 温新寿   来源： 空运商务 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 资本市场   低空空域   通用航空   三板市场   改革文件   七年之痒   门口的野蛮人   战略定位   未来竞争   职业经理人  

描述： 生活中,我们常常说三年之痛,七年之痒,而今天这句话在我们通航人看来却有另一番感触和体会,所谓痛在我们看来就是低空空域管理改革之痛,而所谓七年之痒,就是一年新鲜,二年熟悉,三年乏味,四年思考,五年计划,六年蠢动,七年行动。我们都知道自2010年中央军委和国务院联合印发的关于低空空域管理改革文件颁布以来,通用航空在中国的发展浪潮已经走过了快七年,但通航圈犹如一座围城,城里的人

为航空公司进驻提供有效资源保障

作者： 通讯员   武龙   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 机场运营   战略协同   样板工程   互惠共赢   机场建设   机场航空   首都机场集团   机场群   基地建设   春秋航空公司  

描述： 无论谁在公路上接近塔什库尔干塔吉克自治县，首先映入眼帘的是扬起的尘土，随后是一个接一个的施工工地。这里将建起新的学校、饭店、政府办公场所和商店。——德国《新意志报》这样描述距离北京4500公里之遥的新疆维吾尔自治区喀什地区塔什库尔干塔吉克自治县。虽然看似“偏

全文：无论谁在公路上接近塔什库尔干塔吉克自治县，首先映入眼帘的是扬起的尘土，随后是一个接一个的施工工地。这里将建起新的学校、饭店、政府办公场所和商店。——德国《新意志报》这样描述距离北京4500公里之遥的新疆维吾尔自治区喀什地区塔什库尔干塔吉克自治县。虽然看似“偏

国际民航组织：有效应对疫情应基于事实而非恐惧

作者： 辛文   来源： 中国航空报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 国际民航组织秘书长柳芳在接受《联合国新闻》的采访中表示，旅客的安全和健康始终是国际民航的优先事项。与此同时，有效应对新冠肺炎疫情应基于事实，而不是恐惧。柳芳表示，国际社会过去成功地应对了包括甲型H1N1流感病毒、严重急性呼吸综合征（SARS） 和埃博拉等突发公

全文：国际民航组织秘书长柳芳在接受《联合国新闻》的采访中表示，旅客的安全和健康始终是国际民航的优先事项。与此同时，有效应对新冠肺炎疫情应基于事实，而不是恐惧。柳芳表示，国际社会过去成功地应对了包括甲型H1N1流感病毒、严重急性呼吸综合征（SARS） 和埃博拉等突发公

新《客规》新定位 有效衔接融合发展

作者： 交通运输部科学研究院综合运输研究中心高级工程师   刘振国   来源： 中国交通报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 近年来,我国综合交通基础设施加速成网,高铁、民航及私家车、网约车等交通方式快速发展,客运市场格局正在不断调整,传统道路客运行业到了转变发展方式、优化供给结构、转换增长动力的攻关期。近日,交通运输部修订发布了《道路旅客运输及客运站管理规定》(简称《客规》)。本文结

全文：近年来,我国综合交通基础设施加速成网,高铁、民航及私家车、网约车等交通方式快速发展,客运市场格局正在不断调整,传统道路客运行业到了转变发展方式、优化供给结构、转换增长动力的攻关期。近日,交通运输部修订发布了《道路旅客运输及客运站管理规定》(简称《客规》)。本文结