基于航空公司视角看民航新质生产力的培育与发展路径

作者： 杨洋   来源： 民航管理 年份： 2024 文献类型 ： 期刊

描述： <正>中国民航业将进入持续快速健康发展的新周期。2023年以来逐步重回增长轨道，2024年运输规模预计将超过疫情前水平。不断加强绿色发展，持续推动绿色低碳循环发展格局。技术创新和数字化转型持续推进，智慧民航建设满足多样化的旅客需求。行业整体迈向提质增效阶段，支持高质量发展的要素条件不断增多。

货站中性化——增强我国航空物流竞争力的方案探讨

作者： 朱伟   来源： 民航管理 年份： 2024 文献类型 ： 期刊

描述： <正>改革开放以来，我国航空物流得到了快速发展，但无法否认的是，我国的航空物流保障能力还存在很多短板，如果不能迅速增强我国航空物流竞争力，很可能会拖累中国制造走向世界的步伐。本着问题导向，笔者以货站中性化建设为研讨方向，就如何增强我国航空物流竞争力提出思考建议。

民航企业投诉管理能力提升方法研究

作者： 许凌洁   来源： 民航管理 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 投诉受理   消费者投诉   投诉管理   提升方法   高质量发展   旅客运输量   公共航空运输企业   受理投诉  

描述： 投诉及投诉管理能力概念投诉,即投状诉告,是权益被侵害者向有关单位、国家机关提出控诉、主张权利的行为。作为一个动作、一种表达,投诉存在于各行各业,泛指客户对产品质量或服务上的不满意,提出口头或书面异议

民航企业投诉管理能力提升方法研究

作者： 许凌洁   来源： 民航管理 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 投诉受理   消费者投诉   投诉管理   提升方法   高质量发展   旅客运输量   公共航空运输企业   受理投诉  

描述： 投诉及投诉管理能力概念投诉,即投状诉告,是权益被侵害者向有关单位、国家机关提出控诉、主张权利的行为。作为一个动作、一种表达,投诉存在于各行各业,泛指客户对产品质量或服务上的不满意,提出口头或书面异议

民航企业投诉管理能力提升方法研究

作者： 许凌洁   来源： 民航管理 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 投诉受理   消费者投诉   投诉管理   提升方法   高质量发展   旅客运输量   公共航空运输企业   受理投诉  

描述： 投诉及投诉管理能力概念投诉,即投状诉告,是权益被侵害者向有关单位、国家机关提出控诉、主张权利的行为。作为一个动作、一种表达,投诉存在于各行各业,泛指客户对产品质量或服务上的不满意,提出口头或书面异议

民航企业投诉管理能力提升方法研究

作者： 许凌洁   来源： 民航管理 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 投诉受理   消费者投诉   投诉管理   提升方法   高质量发展   旅客运输量   公共航空运输企业   受理投诉  

描述： 投诉及投诉管理能力概念投诉,即投状诉告,是权益被侵害者向有关单位、国家机关提出控诉、主张权利的行为。作为一个动作、一种表达,投诉存在于各行各业,泛指客户对产品质量或服务上的不满意,提出口头或书面异议

基于生产力与生产关系的视角透视国有航空公司的发展

作者： 丁忠   来源： 民航管理 年份： 2018 文献类型 ： 期刊

描述： 生产力与生产关系是马克思主义政治经济学的基本理论,它们相互联系,相互制约,它们的辩证关系是解决社会发展的方向,社会形态的更替,以及相应制度的变更等一系列问题的重要理论依据。国有航空公司在发展过程

从达美航空看飞行人员能力提升的若干思考

作者： 韩政   来源： 民航管理 年份： 2018 文献类型 ： 期刊

描述： 的飞行人员训练进行统筹结合。通过全面分析达美航空的飞行训练系统,对解决当前国内航空公司飞行资源瓶颈、提升飞行人员能力,推动和监督飞行人员能力建设全过程和系统化覆盖,都具有一定的实践意义。达美航空飞行训练中心设有34台模拟机(共10种

基于生产力与生产关系的视角透视国有航空公司的发展

作者： 丁忠   来源： 民航管理 年份： 2018 文献类型 ： 期刊

描述： 生产力与生产关系是马克思主义政治经济学的基本理论,它们相互联系,相互制约,它们的辩证关系是解决社会发展的方向,社会形态的更替,以及相应制度的变更等一系列问题的重要理论依据。国有航空公司在发展过程

从达美航空看飞行人员能力提升的若干思考

作者： 韩政   来源： 民航管理 年份： 2018 文献类型 ： 期刊

描述： 的飞行人员训练进行统筹结合。通过全面分析达美航空的飞行训练系统,对解决当前国内航空公司飞行资源瓶颈、提升飞行人员能力,推动和监督飞行人员能力建设全过程和系统化覆盖,都具有一定的实践意义。达美航空飞行训练中心设有34台模拟机(共10种