关键词
企业识别系统、企业形象与消费者行为意向关系之研究 -以中华航空公司为例
作者: 李慈怡   来源: 高雄餐旅学院 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 企业识别系统  企业形象  消费者行为意向  
描述: 隨著航空企業多角化經營的演變趨勢,良好的企業形象扮演企業競爭力的關鍵角色。許多研究指出企業形象會影響消費者選擇搭機的意願,同時企業識別系統也是加強企業形象特色的重要因素之ㄧ。綜觀國際間航空業時常以更新企業識別系統的方式來吸引消費者的注目和選購搭乘,然而其直接的關連性鮮少有研究探討。故本研究以中華航空公司為例,針對高雄小港機場與華航高雄城區臨櫃的消費者進行便利抽樣,發放300份問卷,回收有效問卷286份。經由平均數檢定、相關分析和階層迴歸分析等統計方法,實證結果發現:企業識別系統與企業形象均是影響消費者行為意向的主要原因之ㄧ;本文同時亦測試企業形象的中介角色,證實企業識別系統會經由企業形象之中介效果,進而間接地影響消費者的行為意向。最後建議航空業主管單位參酌本研究結論,俾便能擬定有助於航空業行銷之策略。
台湾航空业建置顾客关系管理系统决定因素及其对搭乘意愿影响之研究--以关系品质与关系价值观点之分析
作者: 许杰   来源: 台北大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空公司  顾客关系管理  关系品质  关系价值  搭乘意愿  
描述: 台灣地區航空業近年來因網際網路盛行、經營顧客關係管理理念快速展開,航空業面臨外在環境快速變遷及同業競爭激烈之態勢,有必要將顧客所需服務內涵納入整個體系中,而建置顧客關係管理系統,正是該項行為與活動之體現,此亦可進一步去維繫乘客網絡並保持良好關係以及提高經營績效。基本上,航空業為有效建置顧客關係管理系統,有必要瞭解航空建置顧客關係管理系統以及與乘客間的關係品質、關係價值之聯結,進而提升顧客滿意度並形成顧客忠誠度。本研究擬以搭乘國內航空班機的乘客為對象,並以其角度觀察航空公司實施顧客關係管理的成效,同時以關係品質、關係價值為中介變項,藉以探討顧客關係管理的實施對乘客搭乘意願之影響,冀期以此一研究結果提供航空公司未來營運之參考依據。 本研究是採問卷的方式來進行人口統計變數、信度與效度檢測、重要度-滿意度交叉分析、因素分析、LISREL…等相關計量方法進行實證分析,發現關係價值與關係品質確實是顧客關係管理影響乘客搭乘意願的中介變數。依據本文結果所獲資訊,確能提供航空公司制定行銷策略以及乘客搭乘策略之擬定。
城市群发展格局下航空枢纽多层次轨道交通系统规划——以厦门新机场为例
作者: 王铭艳   王亿方   来源: 2016年中国城市交通规划年会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: 城市群  区域型航空枢纽  多层次轨道交通  
描述: 城市群发展格局下,国家及区域枢纽型机场是城市群融入全球化的重要战略资源。航空枢纽的区域客流比例逐步上升,机场集散交通设施网络由城市拓展到城市群。为实际机场服务城市群的功能定位,本文提出构建面对城市群区域的多层次轨道交通体系的目标、策略、层次,并结合厦门机场的实际案例提出多层次轨道交通体系方案。
徕卡ADS80数字航空摄影测量系统在大范围矿区空三加密作业中的效率分析
作者: 赵帅   来源: 中国测绘地理信息学会2014工程测量分会与矿山测量专委会年会暨全国变形与安全监测学术研讨会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: ADS80  惯导系统  矿区成图  空三测量  效率分析  
描述: ADS80是全新一代的多功能数字航摄仪,它基于推扫方式的CCD和全球定位系统、高精度的惯性导航系统获取数字影像。本文基于ADS80数码航摄仪讨论了三线阵影像在大范围矿区成图中的应用,总结作业流程及其
徕卡ADS80数字航空摄影测量系统在大范围矿区空三加密作业中的效率分析
作者: 赵帅   来源: 全国变形与安全监测学术研讨会暨2014年中国测绘地理信息学会工程测量分会年会 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: ADS80  惯导系统  矿区成图  空三测量  效率分析  
描述: ADS80是全新一代的多功能数字航摄仪,它基于推扫方式的CCD和全球定位系统、高精度的惯性导航系统获取数字影像。本文基于ADS80数码航摄仪讨论了三线阵影像在大范围矿区成图中的应用,总结作业流程及其
发展型飞机航空电子系统GJB289总线数据流控制方法研究
作者: 杨松岩   来源: 西安交通大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 总线负载   航空电子系统   数据流控制   1553B多路传输数据总线  
描述: 该文针对西飞公司发展型飞机航空电子系统的要求,首先剖析了美国MIL-STD-1553B飞机内部时分制指令/响应式多路传输数据总线和总线协议芯片BU-61580.然后通过对发展型习机航空电子系统GJB289总线数据流进行分析,编制了基本的接口控制文件,并提出了相应的总线数据流控制
二十一世纪航空电子的系统结构及用i386TM EX开发All-IN-One模板
作者: 吴刚   来源: 北京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 本论文分为两个部分:在第一部分中,首先分析了21世纪航空电子综合射频IRF的系统结构,其中包括综合通信、导航以及敌我识别、雷达、电子战传感器的能力等,然后描述了多路通讯数据分配网络的静态重构技术
航空智能数据库系统中环境子库的研究—有机玻璃与铝合金材料的环境疲劳试验及环境子库的开发
作者: 雷右铭   来源: 西北工业大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 环境影响试验  环境谱  腐蚀  紫外线  环境子库  飞机设计  
描述: 该文主要针对环境因素对飞机材料及其结构性能的影响,进行了飞机周围环境条件分析和环境效应分析;提出了影响飞机材料及其结构性能的主要环境因素;总结了环境谱的编制与当量化方法;同时还进行了太阳及紫外辐射的测量与分析;获得了太阳及紫外辐射随天气情况、季节条件、早晚时间变化的规律,并在此基础上编制了人工加速老化环境谱和人工加速腐蚀环境谱.通过飞机座舱盖有机玻璃(YB-3、DYB-3...
一种带状态预测的自调节模糊控制器:模糊控制器在航空地面指挥系统中的应用研究
作者: 欧阳灿   来源: 北京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 本文依据模糊理论提出一种用于航空地面指挥系统的带状态预测的自调节模糊控制器。通过控制规则结构化,引入自调节规则使控制作用适于误差的大动态范围,避免了增加规则条款带来的复杂性。通过利用状态预测数据
二十一世纪航空电子的系统结构及用i386TM EX开发All-In-One模板
作者: 唐津儿   来源: 北京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 本论文包括两部分:第一部分研究航空电子的系统结构。首先探讨 SDDN的网络拓扑结构及其路径控制算法,并详细介绍了时分复用动态重构的流水线处理方式。然后分析21世纪航空电子综合核心处理机( ICP
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