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- 基于LuGre模型的航空光电稳定平台的摩擦力矩补偿
- 作者： 晋超琼 张葆 李贤涛 申帅 朱枫 来源： 科学技术与工程 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空光电稳定平台 LuGre模型 参数辨识 摩擦补偿
- 描述： 为降低摩擦对航空光电稳定平台视轴精度的影响,提出了一种基于LuGre模型的摩擦力补偿方法。首先,对某型光电稳定平台进行分析并建立模型;然后,参数辨识确定摩擦补偿模型;并通过仿真实验验证了摩擦模型
- 基于SERVQUAL模型的航空公司顾客忠诚度管理研究：以中国国际航空公司为例
- 作者： 郭宝玉 来源： 天津工业大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量 顾客忠诚度 国航企业 SERVQUAL模型
- 描述： 忠诚度的影响情况进行深入了解。在此基础上，利用SERVQUAL模型设计问卷，对国航的服务质量进行测量，通过统计分析，研究5维度中影响顾客感知服务质量的最主要因素，并论证服务质量与顾客满意度、顾客忠诚度之间
- 基于SERVQUAL模型的航空公司顾客忠诚度管理研究：以中国国际航空公司为例
- 作者： 郭宝玉 来源： 天津工业大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务质量 顾客忠诚度 国航企业 SERVQUAL模型
- 描述： 忠诚度的影响情况进行深入了解。在此基础上，利用SERVQUAL模型设计问卷，对国航的服务质量进行测量，通过统计分析，研究5维度中影响顾客感知服务质量的最主要因素，并论证服务质量与顾客满意度、顾客忠诚度之间