关键词
我国民航业安全管理体系(SMS)的建设应用研究:以山东航空公司为例
作者: 李红丽   来源: 山东大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 我国民航业安全管理体系(SMS)的建设应用研究:以山东航空公司为例
服务品质对顾客满意度忠诚度关联性之研究-以台湾地区航空货运承揽业为例
作者: 郑丰尧   来源: 国立中山大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 顾客忠诚度  顾客满意度  服务品质  航空货运承揽业  
描述: 自2002年台灣加入WTO之後,在全球化的衝擊之下,市場已逐漸開放。以航空貨運承攬業者為例,由於進入的門檻不高,因此,外資紛紛調整其經營策略,甚至以台灣做為進入中國大陸的跳板,挾其雄厚的資金與先進的全球化資訊平台,大舉在亞太地區市場攻城掠地,使我本土企業主倍感競爭壓力。因此,如何調整經營策略,明確市場定位及提升競爭力已是我業者不容忽視的問題。企業的競爭關鍵在於如何提升服務品質,以獲取顧客滿意度及提高顧客忠誠度。本研究以曾經使用過航空貨運承攬業者為對象,探討服務品質對顧客滿意度的影響,進而提昇顧客忠誠度,爲企業帶來利潤,以創造更大的價值。為達成此研究目的,蒐集並分析相關文獻以作為本研究之理論架構,本研究統計分析採用SPSS之信度、效度分析、逐步多元迴歸分析來檢定研究假設。最後研究的結論顯示:一、服務品質對顧客滿意度有正向影響。二、顧客滿意度對顧客忠誠度有正向影響。三、服務品質對顧客忠誠度有正向影響
高温高强INCONEL718合金的研究发展及航空用超高强度钢中夹杂物的行为
作者: 徐春梅   来源: 北京科技大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 力学性能   高温合金   非金属夹杂物   微观力学行为   超高强度钢   组织稳定性   析出动力学  
描述: 两种用于航空发动机和输油管道等高温环境使用部件的新型718合金正在发展之中。本文采用热力学计算、扫描电镜、透射电镜、X射线衍射、化学相分析、力学性能测试等手段和方法,研究了合金在高温长期暴露下的组织变化和力学性能,从组织稳定性和性能的角度评估了合金在700℃以上温度使用的可能性,提出了改善合金组织稳定性的方法和途径,为改型718合金的应用、发展和完善奠定了良好的理论和实验...
空中服务员之内外控人格特质、组织服务气候服务导向公民行为之关系研究-以本国航空公司为例
作者: 陈美伶   来源: 世新大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 组织服务气候  内外控人格特质  服务导向公民行为  
描述: 預測效果,對於服務導向公民行為的服務傳遞卻無明顯預測效果。在人口基本變項中,服務導向公民行為的服務傳遞上,工作年資13年以上者高於工作年資在1年以下及工作年資4到6年者;資深組員或助理事務長高於客艙服
面向第四代战斗机航空电子系统应用的分布式计算机系统研究实现
作者: 王卫东   来源: 西北工业大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 第四代战斗机   VLSI芯片   PI   分布式系统   BUS控制器   航空电子系统  
描述: 该文在分析了第四代战斗机航空电子系统的需求的基础上,借鉴国外机载计算机的成功经验,结合中国国情,提出了一种分布式计算机体系结构.该文研究的第二个问题是PI-BUS控制器设计实现.该文研究的第三个问题是系统测试技术研究实现.该文研究的第四个问题是全局存储器
386EX CPU模块在某型航空发动机控制器中的应用研究
作者: 华伟   来源: 甘肃工业大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空发动机控制器   抗干扰设计   CPU模块设计   386EX  
描述: 近年来,随着飞机发动机战术技术指标不断提高,对航空发动机控制系统的功能和性能相应提出了严格要求;随着大规模、超大规模集成电路技术的发展,微电子技术突飞猛进,微处理器的性能也大大提高了.作为控制对象的某型航空发动机,信号多且复杂.该文针对这种情况,通过对各?
根据航空燃气涡轮发动机的诊断要求不同人工神经网络结构的应用分析研究
作者: 廖阔   来源: 北京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 根据航空燃气涡轮发动机的诊断要求不同人工神经网络结构的应用分析研究
航空工业集团化发展战略研究—中国航空工业组织结构模式的变革创新探讨
作者: 张红旗   来源: 西北工业大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空工业  组织模式  集团化  
描述: 随着世界格局的变化,全球经济一体化的趋势日趋明显,航空工业集团化、国际化发展成为必然.集团化经营模式的探索、选择成为中国航空工业发展的主要课题.该文分析了中国航空工业实行集团化的必然,总结了航空工业发展过程中组织模式的发展变化:从政企合一的组织模式?两权分离的组织模式发展到试点中的政企分开的母子公司模式.研究、讨论市场经济条件下,航空工业发展的新模式—产权明晰政企分开的母...
军事科研经费开支劳动生产率关系之研究-就我国航空工业中两者间关系的探讨
作者: 卓勇   来源: 北京航空航天大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文
描述: 本文重点阐述了科学技术经济增长的关系,就军事科学技术研究的经济学观点发表了我们的看法。结合航空工业的特点,在资本和劳动报酬率结构一定的条件下,对于长期发展进程来讲,我们提出了如下两点假设:1.如果
航空智能数据库系统中环境子库的研究—有机玻璃铝合金材料的环境疲劳试验及环境子库的开发
作者: 雷右铭   来源: 西北工业大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 环境影响试验  环境谱  腐蚀  紫外线  环境子库  飞机设计  
描述: 该文主要针对环境因素对飞机材料及其结构性能的影响,进行了飞机周围环境条件分析和环境效应分析;提出了影响飞机材料及其结构性能的主要环境因素;总结了环境谱的编制当量化方法;同时还进行了太阳及紫外辐射
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