航空公司的服务质量控制

作者： 张艳丽   来源： 中国市场 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司　　航空服务　　质量控制  

描述： 航空公司提供的是运输服务产品,这种无形的运输服务产品与普通的有形产品有着很大区别,在质量控制上也有不同的要求。文章从航空服务的质量特点、航空服务质量的关键接触点、如何进行航空服务质量控制三个方面进行论述。

小皮尺量出的航空公司新商机

作者： 张荣发   吴锦勋   来源： 中国经济周刊 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 长荣　　商业巨子　　大陆出版　　张荣发　　商业帝国　　头等舱　　量尺　　商务舱　　推荐指数　　就这样  

描述： 本书是台湾著名企业家、长荣集团创始人张荣发在大陆出版的首部作品。在书中,作为一代商业巨子的张荣发回顾自己筚路蓝缕、开创一个巨大商业帝国的奋斗历程,坦陈自己的艰难与机遇、挫折与收获。我对"精确"有异于常人的坚持。平时我对于办公室的采光、方位、人员配置等细节都非常注重。在巡视集团各办公室时,我也会从口袋拿出量尺,量一量办公桌之间以及走道或窗户的距离。每项细节我都极为注意,好比各座位的行列位置必须和储柜平

航空公司俱乐部联盟式营销发展

作者： 韩笑   朱洪兴   来源： 经济期刊 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司　　俱乐部　　服务质量  

描述： 随着航空业及俱乐部“CLUB”形式的发展，航空公司为了更好的服务于客户、俱乐部为了更好的服务于会员，诞生了航空公司俱乐部的新发展模式。联盟式航空公司俱乐部的形式，是航空公司俱乐部发展的必然产物

“互联网+”时代航空公司的“脱媒”之路

作者： 刘晓华   来源： 空运商务 年份： 2016 文献类型 ： 期刊

描述： “互联网+”时代航空公司的“脱媒”之路

中国部分航空公司飞机餐饮服务

作者： 李海峰   孙树贵   王维正   朱高洁   来源： 空运商务 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司　　餐饮服务　　航空运输业　　飞机　　中国　　服务竞争　　产业链　　民航业  

描述： 一、研究背景和目的目前，航空运输业提供着一种不同于其他运输业的高端服务，其中航空配餐及餐饮服务是航空公司产业链中的重要环节。随着我国民航业的快速发展，航空配餐及餐饮服务逐渐成为航空公司服务竞争的新热点。

论航空公司财务内部控制体系

作者： 范彩虹   来源： 中国集体经济 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 内部控制管理　　航天公司　　财务内部控制体系　　建议  

描述： 对航空公司来说机遇越大,面临的风险也越大。对航空公司来说,在持续发展中面临着来自各方面的压力,经营环境也较为复杂,这要求航空公司要能防范好风险的管理,完善企业财务内部控制体系,做到规避风险、提高企业

航空公司盈利影响因素研究

作者： 宋振伟   来源： 商 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司　　盈利影响因素　　因子分析  

描述： 盈利是一个公司发展的重要前提,是公司能够继续生存的基础,而近年来航空公司盈利情况不容乐观,因此,找出影响航空公司盈利的因素尤为重要。本文通过理论分析找出影响航空公司盈利的9个因素,并在此基础上对其进行因子分析,最终针对因子分析的结果提出提高航空公司盈利能力的管理建议。

浅谈航空公司应收账款管理

作者： 吴琳玲   来源： 财经界(学术版) 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 应收账款管理　　航空公司　　融资  

描述： 文章结合航空公司经营与发展实际情况,具体从准备工作、销售手段、日常监控、及融资增效等几个方面,探讨了如何更好的加强航空公司应收账款的管理,以期促进民航企业更加健康稳定的发展。

航空公司机载软件管理方案探讨

作者： 罗利平   孙巍   来源： 航空维修与工程 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 民用航空　　工程管理　　机载软件　　数据装载机  

描述： 主要介绍民航机载软件管理发展现状及趋势,针对目前存在的问题,提出基于新型便携式装载机和专业管理平台为核心的机载软件管理解决方案,以更好地提高生产效率,保障生产安全,适应机载软件行业发展的需要。

链接 加拿大航空公司的Gogo服务

作者： 暂无 来源： 卫星应用 年份： 2016 文献类型 ： 期刊

描述： 链接 加拿大航空公司的Gogo服务