关键词
国内航空公司启用人工智能客服
作者: 本报记者   李静   年份: 2019 文献类型 : 报纸 关键词: 中国东方航空   航班延误   补登   客服系统   国内航空公司   人工智能   民航管理   客服人员   客票   动态查询  
描述: 中国东方航空股份有限公司日前启用全新的智能客服系统,通过人机智能交互和语音语义识别等技术,精准服务旅客、办理业务。这是我国首家建立人工智能(AI)语音交互平台的航空公司。东航还规划引入生物识别、人工智能等技术,率先应用在上海浦东和虹桥、北京大兴机场等国际航?
全文:中国东方航空股份有限公司日前启用全新的智能客服系统,通过人机智能交互和语音语义识别等技术,精准服务旅客、办理业务。这是我国首家建立人工智能(AI)语音交互平台的航空公司。东航还规划引入生物识别、人工智能等技术,率先应用在上海浦东和虹桥、北京大兴机场等国际航?
管中窥豹:波音73MAX8停飞与航空产品责任险中的Grounding保障
作者: 中国财产再保险有限责任公司国际业务部助理   李博苋   中国财产再保险有限责任公司临分业务部VP   Ⅰ级   严贤怀   年份: 2019 文献类型 : 报纸 关键词: 中国航空公司   Grounding   中国民航局   Aviation   MAX8   民航管理   埃塞俄比亚航空   航空产品   波音   美国联邦航空局  
描述: 2019年3月10 日,埃塞俄比亚航空ET302航班起飞后不久坠毁,157人遇难。此次事故与2018年10月发生的印尼狮航JT-610航班坠毁事故有着较强的相似性;均为机龄不足 0.5 年737MAX8客机、都在起飞后不久的爬升阶段坠毁、机组人员都曾发出过返航的要求等。虽尚无证据表明二者存在直接?
全文:2019年3月10 日,埃塞俄比亚航空ET302航班起飞后不久坠毁,157人遇难。此次事故与2018年10月发生的印尼狮航JT-610航班坠毁事故有着较强的相似性;均为机龄不足 0.5 年737MAX8客机、都在起飞后不久的爬升阶段坠毁、机组人员都曾发出过返航的要求等。虽尚无证据表明二者存在直接?
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