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根据【关键词:顾客满意度,航班延误,延误服务,服务改进】搜索到相关结果 3 条
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美联航事件折射航空业发展困境
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作者:
远山
来源:
中华工商时报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
廉价航空
航班飞行
航班延误
美国联合航空
美联航
美国大陆航空
机组人员
行业潜规则
经营性收入
美国航空
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描述:
据媒体4月11日报道,美国联合航空(United Airlines)周日一班由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔、编号为UA3411的航班,因超额订票,3名执法人员将一名不愿意下机的华裔乘客强行拖走。这名乘客因碰撞脸上出现了血迹,旁边的乘客惊恐地目睹了这一幕。该事件立即引发了国内
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全文:据媒体4月11日报道,美国联合航空(United Airlines)周日一班由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔、编号为UA3411的航班,因超额订票,3名执法人员将一名不愿意下机的华裔乘客强行拖走。这名乘客因碰撞脸上出现了血迹,旁边的乘客惊恐地目睹了这一幕。该事件立即引发了国内
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国际航空运输协会理事长兼首席执行官:中国航空业起降时刻分配应采用全球统一标准
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作者:
本报记者
文雪梅
来源:
中华工商时报
年份:
2017
文献类型 :
报纸
关键词:
大型航空公司
国际航协
中国航空公司
尼亚
航班延误
民用航空局
全球统一标准
航空客运
国际民航组织
民营航空公司
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描述:
在朱尼亚克看来,航空业的效率建立在全球统一标准的基础上。这些标准与安全管理、航班或货物运输以及旅客出行息息相关。而作为一个全球性的组织,国际航协在各成员航空公司的鼎力支持下,致力于制定这些标准。“全球统一的标准同时也帮助中国航空公司在国外开展业务
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全文:在朱尼亚克看来,航空业的效率建立在全球统一标准的基础上。这些标准与安全管理、航班或货物运输以及旅客出行息息相关。而作为一个全球性的组织,国际航协在各成员航空公司的鼎力支持下,致力于制定这些标准。“全球统一的标准同时也帮助中国航空公司在国外开展业务
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平摊“被改签”差价未必公平
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作者:
朱昌俊
来源:
中华工商时报
年份:
2018
文献类型 :
报纸
关键词:
头等舱
差价
国内运输
航班延误
国内航空公司
国航
南航
承运人
民用航空局
客票
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描述:
日前,有媒体记者从民航局运输司综合业务处相关负责人处了解到,中国民用航空局(下简称“民航局”)正在考虑,未来因天气等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时,旅客要求客票改期的,产生的票价差额由旅客和航空公司平摊。$
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全文:日前,有媒体记者从民航局运输司综合业务处相关负责人处了解到,中国民用航空局(下简称“民航局”)正在考虑,未来因天气等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时,旅客要求客票改期的,产生的票价差额由旅客和航空公司平摊。$