全部
图书
期刊
学位论文
会议论文
报纸
图片
视频
新闻
关键词
- 航空公司营销服务的“个性化”策略
- 作者： 刘晓华 来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务营销 两岸包机 产品方案 客户群 航空公司 客户服务
- 描述： 有市场必然有竞争,有竞争就有市场营销。在知识经济的条件下,当传统的价格策略导致航空企业的两败俱伤,服务策略作为基本的竞争策略之一,必然成为企业竞争的核心手段,成为航空公司创造顾客、保留顾客,创造竞争
- 航空附加服务产品销售方案的研究与应用
- 作者： 杨毅 孙首乙 李珂 来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 附加服务 代理人 全球航空公司 研究与应用
- 描述： 随着我国民用航空事业高速迅猛的发展，航空旅客群体日益多样化，单一固定的服务模式和内容不能满足旅客的需求，旅客希望提供个性化、定制化的产品及服务。在疫情重创航空业的大环境下，提高附加服务产品的销售能力是提高航空公司盈利水平的重要手段，如何设计和优化业务模式来支撑附加服务产品销售是值得探索的问题。
- 航空附加服务产品销售方案的研究与应用
- 作者： 杨毅 孙首乙 李珂 来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 附加服务 代理人 全球航空公司 研究与应用
- 描述： 随着我国民用航空事业高速迅猛的发展，航空旅客群体日益多样化，单一固定的服务模式和内容不能满足旅客的需求，旅客希望提供个性化、定制化的产品及服务。在疫情重创航空业的大环境下，提高附加服务产品的销售能力是提高航空公司盈利水平的重要手段，如何设计和优化业务模式来支撑附加服务产品销售是值得探索的问题。
- 多种资源融合对航空冷链物流发展的正影响研究
- 作者： 马振贵 来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司
- 描述： 具体包括笔记本电脑、平板电脑、电子书、手机、视频播放器和电子游戏机等。具体的流程是:航空公司提出申请,然后民航局对航空公司提出的申请进行复核,如果通过的话就为航空公司发合格证。值得关注的是,因为涉及到航空安全,乘客也不
- 浅谈航空公司价格差异化的应用
- 作者： 梁晶 来源： 空运商务 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航业 航空公司 价格差异化
- 描述： 航空公司在制定差异化价格时,极力想办法将高价格支付意愿和低价格支付意愿的旅客进行区分,以使价格差异化真正起到作用。针对航空机票产品的易逝性特点,全球航空公司在定价过程中,充分利用了成本、时间、地点
- 民航国内客票的市场化定价问题研究——基于价格歧视理论的视角
- 作者： 贾晓慧 来源： 空运商务 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 市场化定价 航空公司 价格歧视 歧视定价
- 描述： 十九大报告明确提出要加强水利、铁路、公路、水运、航空等基础设施建设,建设"交通强国"的战略。民航作为交通行业的改革先锋,在交通强国战略中发挥着独特作用。早在2015年12月22日,《中国民用航空局关于推进民航运输价格和收费机制改革的实施意见》(以下简称"《意见》")出台,其基本指导思想是:政府简政放权,使市场在资源配置中起决定性作用。《意见》提出要渐次拓宽航空企业国内航线自主定价的范围,截止到
- 助推转型升级——浅谈航空公司呼叫中心运行模式
- 作者： 董亮 来源： 空运商务 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 管控模式 呼叫中心系统 运行模式 航空公司
- 描述： 呼叫中心自20世纪90年代被引入国内以来,已经成为一个蓬勃发展的新兴产业。作为直接感知客户需求以及市场变化的"神经末梢",呼叫中心正逐步成为航空公司提升服务价值、调整发展战略、创新营销产品、把握市场