关键词
三大亮点维护旅客合法权益
作者: 孟刚   来源: 中国消费者报 年份: 2018 文献类型 : 报纸 关键词: 中国民用航空   中国民航局   三大   超售   退票   承运人   航空运输   民用航空局   投诉情况   客票  
描述: 中国民用航空局近日发布了《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》。(以下简称“《意见稿》”)。据了解,这份《意见稿》由《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》调整而来,凸显了国内民航运输服务加强监管的修订初衷,明确了消费者权益保护的监管重点,对于公众?
全文:中国民用航空局近日发布了《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》。(以下简称“《意见稿》”)。据了解,这份《意见稿》由《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》调整而来,凸显了国内民航运输服务加强监管的修订初衷,明确了消费者权益保护的监管重点,对于公众?
东方航空6月被投诉次数最多
作者: 记者   孟刚   来源: 中国消费者报 年份: 2019 文献类型 : 报纸 关键词: 东方航空   销售代理   三家   联合航空   香港航空   国内航空公司   事务中心   航空运输   民用航空局   投诉情况  
描述: 本报讯(记者孟刚)民用航空局近日发布的《2019年6月航空运输消费者投诉情况的通报》显示,6月,民航局运输司、民航局消费者事务中心及中国航空运输协会共受理消费者投诉2713件,其中国内航空公司投诉2332件,外国及港澳台地区航空公司投诉225件,机场投诉142件,航空销售代?
全文:本报讯(记者孟刚)民用航空局近日发布的《2019年6月航空运输消费者投诉情况的通报》显示,6月,民航局运输司、民航局消费者事务中心及中国航空运输协会共受理消费者投诉2713件,其中国内航空公司投诉2332件,外国及港澳台地区航空公司投诉225件,机场投诉142件,航空销售代?
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