关键词
深圳航空公司货运发展战略及实施
作者: 马云峰   来源: 上海交通大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 发展战略   货运供应链   航空公司   货运业务  
描述: 航空公司之间货运业务的竞争已经不是单个企业之间的竞争,而是包括航空公司、机场、货运代理等在内的航空货运供应链之间的竞争。航空货运供应链是一个动态的联盟,航空公司只有取得联盟盟主的地位才可以在供应链中
东方航空公司机务人员薪酬设计研究
作者: 周永东   来源: 上海交通大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 薪酬设计   激励理论   机务人员   航空公司   统计分析  
描述: 本论文以一家大型国有企业——中国东方航空股份有限公司为背景,介绍东航这一特殊行业里的一个特殊群体中的人——机务(通常也被称作地勤人员)。东航的这一群体在近几年出现了士气下降、技术人才流失的现象,如果听之任之,必将危及到航空公司的飞行安全。本论文针
数据挖掘在航空旅客满意度上的应用
作者: 石文伟   来源: 上海交通大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 因子分析   旅客满意度   聚类分析   航空公司   数据挖掘   关联规则  
描述: 随着航空市场竞争的日趋激烈,航空公司在扩大自己公司机队规模和航线经营范围的同时,越来越重视对企业服务质量的管理,通过建立独特的服务品牌来提高旅客的保留率和忠诚度。航空业借鉴其他服务性行业的成功经验
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