民航局进一步统筹推进机场协同决策(A—CDM)建设

作者： 记者   陆二佳   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 协同决策   地区管理局   监管单位   航班延误   数据共享平台   运营特点   信息畅通   资源利用   运行监控   CDM  

描述： 本报讯　记者陆二佳报道：近日，民航局发布《关于进一步统筹推进机场协同决策（A-CDM）建设的通知》（以下简称《通知》），要求行业各单位进一步统筹推进机场协同决策（ACDM）建设，在2018年底前，年旅客吞吐量3000万人次以上机场ACDM数据要与民航局运行监控中心运行数据共享

全文：本报讯　记者陆二佳报道：近日，民航局发布《关于进一步统筹推进机场协同决策（A-CDM）建设的通知》（以下简称《通知》），要求行业各单位进一步统筹推进机场协同决策（ACDM）建设，在2018年底前，年旅客吞吐量3000万人次以上机场ACDM数据要与民航局运行监控中心运行数据共享

民航局进一步统筹推进机场协同决策(A—CDM)建设

作者： 记者   陆二佳   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 协同决策   地区管理局   监管单位   航班延误   数据共享平台   运营特点   信息畅通   资源利用   运行监控   CDM  

描述： 本报讯　记者陆二佳报道：近日，民航局发布《关于进一步统筹推进机场协同决策（A-CDM）建设的通知》（以下简称《通知》），要求行业各单位进一步统筹推进机场协同决策（ACDM）建设，在2018年底前，年旅客吞吐量3000万人次以上机场ACDM数据要与民航局运行监控中心运行数据共享

全文：本报讯　记者陆二佳报道：近日，民航局发布《关于进一步统筹推进机场协同决策（A-CDM）建设的通知》（以下简称《通知》），要求行业各单位进一步统筹推进机场协同决策（ACDM）建设，在2018年底前，年旅客吞吐量3000万人次以上机场ACDM数据要与民航局运行监控中心运行数据共享

英语是空乘服务水平的标尺

作者： 贾熠辰   来源： 辽宁广播电视大学学报 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员   服务质量   英语水平  

描述： 在整个竞争激烈的国际航空市场中,乘务人员的形象和服务,直接对航空公司的核心竞争力起着至关重要的作用,眼下的乘客,既然选择飞机作为一个首要交通工具,在乎的必然是舒适的享受和整个旅途中贴心的服务,一个航空公司的发展,除了要在硬件设备上做好之外,像这样的专业贴心服务这种软实力,也一定要做到完美。作为一个国际航空公司,每天面临的乘客来自于世界各地,他们都说着不同的语言,所以,学好外语特别是英语,是整个空乘服务的根本。可以说,乘务人员的英语水平,直接影响到航空公司的整体形象,甚至制约公司的发展。所以,如果想提高航空公司的服务水平,一定要做好英语听力和口语这个关键环节。

英语是空乘服务水平的标尺

作者： 贾熠辰   来源： 辽宁广播电视大学学报 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员   服务质量   英语水平  

描述： 在整个竞争激烈的国际航空市场中,乘务人员的形象和服务,直接对航空公司的核心竞争力起着至关重要的作用,眼下的乘客,既然选择飞机作为一个首要交通工具,在乎的必然是舒适的享受和整个旅途中贴心的服务,一个航空公司的发展,除了要在硬件设备上做好之外,像这样的专业贴心服务这种软实力,也一定要做到完美。作为一个国际航空公司,每天面临的乘客来自于世界各地,他们都说着不同的语言,所以,学好外语特别是英语,是整个空乘服务的根本。可以说,乘务人员的英语水平,直接影响到航空公司的整体形象,甚至制约公司的发展。所以,如果想提高航空公司的服务水平,一定要做好英语听力和口语这个关键环节。

改进的Kano模型和IPA模型的综合应用探索——以民航航班延误服务为例

作者： 孔祥芬   陈鹏   来源： 工业工程 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： Kano模型   IPA模型   服务质量   6   帕累托原理  

描述： 根据帕累托原理对服务质量特性重要度进行重新分类,提出改进的Kano模型,其重要度维度采用3段式分类方法,由此得到6个区域的6-IPA模型。通过民航服务实证,分析归纳了17项民航航班问题服务质量特性

航空货运与快递业的有效合作方式研究

作者： 段娅雯   来源： 中国市场 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空货运   有效   发展措施   快递业  

描述： 了国内外航空货运公司之间的竞争,各大航空集团加大与快递行业的合作。文章以航空货运为研究主体,探讨其有效发展措施,以期为其发展提供理论支持。

A国际货运代理公司航空货运业务发展战略研究

作者： 刘明浩   来源： 华东理工大学 年份： 2017 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运   解决方案   货运代理   竞争战略  

描述： (供应链管理)综合解决方案。公司面对同行间竞争,替代运输方式的威胁,以及自身的弱点和缺陷,如何能够促进航空货运业务的新发展成为摆在管理层面前的严峻任务。本文首先对A国际货运代理公司航空货运业务的内部环境

A国际货运代理公司航空货运业务发展战略研究

作者： 刘明浩   来源： 华东理工大学 年份： 2017 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运   解决方案   货运代理   竞争战略  

描述： (供应链管理)综合解决方案。公司面对同行间竞争,替代运输方式的威胁,以及自身的弱点和缺陷,如何能够促进航空货运业务的新发展成为摆在管理层面前的严峻任务。本文首先对A国际货运代理公司航空货运业务的内部环境

基于博弈论的高铁货运与航空货运的竞争性分析

作者： 薛锋   李文燕   来源： 综合运输 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 策略   航空货运   高铁货运   博弈论   竞争性  

描述： 在博弈论理论的基础上,通过承运人、托运人和政府三方博弈,从经济性、迅速性、服务性和社会性四个方面建立了高铁货运和航空货运的竞争性模型。通过高铁货运与航空货运的竞争性分析,得出当日达大幅度降低首重价会

龙浩航空开通广州—杭州货运航线

作者： 记者   郭瑛   通讯员   黄江洁   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 航空货运   货运航空公司   互联互通   郭瑛   和谐发展   安全第一  

描述： 本报讯　记者郭瑛　通讯员黄江洁报道：9月12日清晨4时10分，广东龙浩航空有限公司一架波音737-300F飞机满载货物，从广州白云国际机场起飞，经过1小时33分钟的飞行，顺利抵达杭州萧山国际机场，在杭州机场完成卸货后顺利返航。这标志着龙浩航空公司正式开通广州—杭州定期货运

全文：本报讯　记者郭瑛　通讯员黄江洁报道：9月12日清晨4时10分，广东龙浩航空有限公司一架波音737-300F飞机满载货物，从广州白云国际机场起飞，经过1小时33分钟的飞行，顺利抵达杭州萧山国际机场，在杭州机场完成卸货后顺利返航。这标志着龙浩航空公司正式开通广州—杭州定期货运