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根据【关键词:职业院校,民航服务,文化差异,空乘专业,沟通技巧,跨文化环境】搜索到相关结果 241 条
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形体训练对民航服务类学生职业素质的影响
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作者:
吴晓霞
来源:
红河学院学报
年份:
2021
文献类型 :
期刊
关键词:
职业素质
形体训练
民航服务
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描述:
形体是民航服务类学生职业素质的重要组成部分。文章通过文献研究、调查、经验总结等方法,分析形体训练课程对民航服务类学生职业形象、职业心理、职业能力等方面的积极影响,以期进一步提高民航服务类学生的职业素质。
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心理学视角下的中国民航服务营销
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作者:
丁超凡
丁伟
来源:
淮北职业技术学院学报
年份:
2021
文献类型 :
期刊
关键词:
服务营销
心理学
民航服务
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描述:
随着消费者消费需求层次的提高及消费需求多样化的发展,服务营销变得越来越重要。站在心理学的视角看待服务业中的问题,将心理学与服务营销相结合,分析精神分析学派、认知学派、非暴力沟通、人本主义学派的有价值的观点在服务营销中的运用,为新时代中国民航服务营销提供依据。
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形体训练对民航服务类学生职业素质的影响
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作者:
吴晓霞
来源:
红河学院学报
年份:
2021
文献类型 :
期刊
关键词:
职业素质
形体训练
民航服务
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描述:
形体是民航服务类学生职业素质的重要组成部分。文章通过文献研究、调查、经验总结等方法,分析形体训练课程对民航服务类学生职业形象、职业心理、职业能力等方面的积极影响,以期进一步提高民航服务类学生的职业素质。
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形体训练对民航服务类学生职业素质的影响
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作者:
吴晓霞
来源:
红河学院学报
年份:
2021
文献类型 :
期刊
关键词:
职业素质
形体训练
民航服务
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描述:
形体是民航服务类学生职业素质的重要组成部分。文章通过文献研究、调查、经验总结等方法,分析形体训练课程对民航服务类学生职业形象、职业心理、职业能力等方面的积极影响,以期进一步提高民航服务类学生的职业素质。
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高职民航服务心理学教学机制创新问题及对策
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作者:
李曼曼
娄妍妍
来源:
国际公关
年份:
2021
文献类型 :
期刊
关键词:
心理学
民航服务
高职教育
教学机制
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描述:
随着我国社会经济的不断发展,我国的民航企业也是到了一个发展的机遇和挑战的时期,为了能够更好地做好服务工作,对于民航服务的专业人才也是提出了更高的要求,作为高校工作者,怎样提高民航服务心理学教学课程
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高职民航服务心理学教学机制创新问题及对策
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作者:
李曼曼
娄妍妍
来源:
国际公关
年份:
2021
文献类型 :
期刊
关键词:
心理学
民航服务
高职教育
教学机制
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描述:
随着我国社会经济的不断发展,我国的民航企业也是到了一个发展的机遇和挑战的时期,为了能够更好地做好服务工作,对于民航服务的专业人才也是提出了更高的要求,作为高校工作者,怎样提高民航服务心理学教学课程
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中国南方航空公司企业内部控制问题浅析
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作者:
迟燕燕
来源:
中国市场
年份:
2018
文献类型 :
期刊
关键词:
作用
民航服务
语言交际
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描述:
在民航地面服务中,语言交际问题尤为重要,这一问题需要机场管理高层的重视,在提供地面服务的过程中需安排专业人员进行操作管控,拉近与消费者的距离,这样才能有效地解决和预防机场运营中出现的问题,让服务工作有更长远的发展。建立专门针对解决服务问题的部门,并安排负责人管理部门,加强语言沟通,充分发挥服务管理体系的作用。
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开启新时代民航服务高质量发展的新征程——解读民航局《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》
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作者:
靳军号
来源:
民航管理
年份:
2018
文献类型 :
期刊
关键词:
民航局
民航服务
民航强国
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描述:
2018年2月24日,民航局印发了《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》(以下简称《指导意见》),这是首部全面指导民航服务质量提升的纲领性文件,在总结2016年以来民航行业牢固树立"发展为了人民
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“补服务品质短板”之我见——浅谈“民航服务全流程质量管控”
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作者:
陈淑君
来源:
民航管理
年份:
2018
文献类型 :
期刊
关键词:
质量管控
服务品质
民航服务
全流程
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描述:
由民航局党组提出的民航"12334"战略框架体系,是我国民航发展的基本思路,其中,"1"是牢固树立"人民航空为人民"的宗旨意识,树立"发展为了人民"的理念。民航局局长冯正霖指出,这是社会主义
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开启新时代民航服务高质量发展的新征程——解读民航局《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》
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作者:
靳军号
来源:
民航管理
年份:
2018
文献类型 :
期刊
关键词:
民航局
民航服务
民航强国
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描述:
2018年2月24日,民航局印发了《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》(以下简称《指导意见》),这是首部全面指导民航服务质量提升的纲领性文件,在总结2016年以来民航行业牢固树立"发展为了人民
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