航空发动机研制全寿命管理研究及建议

作者： 刘佳   任孝鹏   来源： 山东农业大学学报(自然科学版) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员   心理弹性   主观幸福感  

描述： 为探讨职业认同下心理弹性对空乘人员主观幸福感的影响,本文选取国内某大型航空公司150名空乘人员,通过职业认同、主观幸福感、心理弹性的问卷调查和统计分析,结果表明:在职业认同下心理弹性对积极情绪和生活满意度起到部分中介作用;对消极情绪起到完全中介作用。因此,航空公司应该适当采取干预措施,增强空乘人员的职业认同感,提高抗压能力和自我调节能力,提升工作满意度和幸福感。

空乘人员心理素质培养的重要性及方法研究

作者： 岳媛   来源： 才智 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员   心理素质   培养方法   重要性  

描述： 在我国社会经济水平不断提升的大背景下,为旅游业的发展带来了更多的契机。空乘人员主要在飞机上从事服务工作,从工作性质的角度来看,其具有一定的特殊性,心理素质对空乘人员的工作效果具有非常重要的影响。对于航空公司而言,空乘人员的服务质量不仅仅关系到乘客的出行感受,还关系到航空公司在外界的口碑和形象。这样的工作性质使得心理素质成为了空乘人员必备的一项能力。如何培养空乘人员的心理素质,使其能更好的应对自己的工作已经成为了民航事业发展的一个重要课题。本文就培养空乘人员心理素质的重要性及方法展开了一系列的研究。

空乘人员礼仪姿态实训课教学设计研讨

作者： 杨娅秋   来源： 度假旅游 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员   教学设计   教学问题   礼仪姿态  

描述： 针对空乘人员礼仪姿态实训课存在的教学问题,提出以工作导向和职业技能为引导的教学设计。该教学设计通过一系列科学合理的体能训练,发挥学生的能动性作用,让学生自主设计情景并有效展示礼仪姿态,配合强化工作导向为主的客舱安全演示,从而达到培养学生综合能力的目的。

民航空乘人力资源的培训与激励机制研究

作者： 李曾   来源： 价值工程 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 企业管理   空乘人员   激励机制   人力资源   培训体系  

描述： 民航空乘人力资源是构建航空公司核心竞争力的基础。空乘人员的职业状态和专业水平对航空业服务质量、飞行安全有着非常重要的影响。目前空乘人员存在新乘偏多、职业倦怠等问题,需要采取多种措施加强空乘人员培养与激励。本文结合实例,从入职培训、在岗培训、职业发展、激励机制、企业文化等方面提出了对策建议。

基于职业素养培养的高职空乘专业形体训练课程的改革研究

作者： 斯琴格日乐   来源： 中国多媒体与网络教学学报(中旬刊) 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员   形体训练   课程改革   高职   职业素养  

描述： 本文通过初步了解高职空乘专业形体训练课程概念和标准,从学生的品德培养,身体素质的锻炼以及职业操守方面明确现今形体训练对空乘专业的重要意义。并且从教职工,教学模式和教学课程分配等方面认识到现在空乘形体专业面临的问题。最后深入分析了当前局势下形体专业训练课程该如何改革,从不同方面提升学生学习兴趣,加强学生实践能力,提升学生职业意识,培养高素质高能力空乘人员。

基于职业素养培养的高职空乘专业形体训练课程的改革研究

作者： 斯琴格日乐   来源： 中国多媒体与网络教学学报(中旬刊) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员   形体训练   课程改革   高职   职业素养  

描述： 本文通过初步了解高职空乘专业形体训练课程概念和标准,从学生的品德培养,身体素质的锻炼以及职业操守方面明确现今形体训练对空乘专业的重要意义。并且从教职工,教学模式和教学课程分配等方面认识到现在空乘形体专业面临的问题。最后深入分析了当前局势下形体专业训练课程该如何改革,从不同方面提升学生学习兴趣,加强学生实践能力,提升学生职业意识,培养高素质高能力空乘人员。

解密阿联酋航空服务品牌建设成功之道

作者： 罗晓妍   来源： 空运商务 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员   阿联酋航空   成功之道   世界一流   空中乘务员   服务品牌建设   客舱服务   机上娱乐系统  

描述： 服务是民航作为服务行业的本质要求,是飞行安全的出发点和终极目标。而客舱服务是航空公司直接面对旅客的窗口,客舱服务产品质量和空中乘务员服务水平的高低直接影响航空公司的品牌形象和经济收益,也决定航空公司能否在激烈的市场竞争中脱颖而出。本文以凭借出色的服务品牌在国际上屡获殊荣的阿联酋航空为例,研究优质而又富有特色的客舱服务

《航空储运卫生保健与急救》课程教学探析

作者： 马丽   来源： 中国储运 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 空乘人员   AED   卫生保健   实践课时   《航空储运卫生保健与急救》   心肺复苏模拟人   急救技术   突发疾病   教学探析   分组练习  

描述： 《航空储运卫生保健与急救》这门课程是各大院校航空服务专业的核心课程，通过这门课程的学习，能使学生了解航空飞行中的保健知识，掌握旅客在空中突发疾病时的急救技术，为今后学生走上工作岗位奠定了夯实的基础。这门课程是理论与实践相结合的教学方式，在教学过程中，需要打破传统的教学模式，充分调到学生的积极性，才能够真正的提升航空服务专业学生职业核心能力。本文从目前课程教材、教学方法、考核方式、师资等方面对该课程教学过程中存在的问题进行了分析与探讨。