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根据【关键词:民航企业,满意度调查】搜索到相关结果 3 条
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民航企业一线员工工作满意度调查分析
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作者：
郭楚
黄惠新
姜颖
来源：
民航管理
年份：
2023
文献类型 ：
期刊
关键词：
民航企业
满意度调查
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描述：
民航业是国家重要的战略产业，民航企业在2022年面临较大的资金和人员压力。以民航企业一线员工工作满意度为切入点，对民航企业一线员工发放调查问卷，选取963份匿名调查样本，通过数据分析，运用线性回归分析的方法探讨工作特征与员工工作满意度之间的关系。结果表明，薪酬待遇与激励机制、文化认同、沟通机制、在岗培训和员工工作满意度呈正相关关系。建议通过完善民航企业激励机制、推动企业文化创新、发挥工会作用和加强人才在岗培训四个方面提升员工工作满意度。
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后疫情时代民航企业成本控制优化研究——以南方航空公司为例
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作者：
谭琳越
来源：
会计师
年份：
2023
文献类型 ：
期刊
关键词：
民航企业
财务指标分析
后疫情时代
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描述：
在后新冠肺炎疫情时代，民航企业加强成本控制是提高企业利润的关键。本文以南方航空公司为例，首先对后疫情时代民航企业的发展状况进行描述，再对南方航空公司的主要财务数据进行分析，指出了南方航空公司在成本管理上存在的问题，并针对问题提出行之有效的措施，以改进南方航空公司的成本管理模式，从而为同类航空公司在成本管理方面提供借鉴。
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ISO 23592视角下民航企业卓越服务的提升路径
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作者：
蔡华利
李洪涛
来源：
标准科学
年份：
2023
文献类型 ：
期刊
关键词：
民航企业
ISO
23592
卓越服务
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描述：
国际标准化组织卓越服务技术委员会ISO/TC 312于2021年发布一项国际标准ISO 23592:2021《卓越服务原则和模型》，该标准对于指导民航业服务高质量发展可发挥重要作用。本文摘选部分标准条款，并与民航业企业管理现状进行对应分析，指出各板块需要提升的方向和重点。
