民航企业一线员工工作满意度调查分析

【类型】期刊

【作者】郭楚 黄惠新 姜颖  

【刊名】民航管理

【关键词】 民航企业,满意度调查

【摘要】民航业是国家重要的战略产业，民航企业在2022年面临较大的资金和人员压力。以民航企业一线员工工作满意度为切入点，对民航企业一线员工发放调查问卷，选取963份匿名调查样本，通过数据分析，运用线性回归分析的方法探讨工作特征与员工工作满意度之间的关系。结果表明，薪酬待遇与激励机制、文化认同、沟通机制、在岗培训和员工工作满意度呈正相关关系。建议通过完善民航企业激励机制、推动企业文化创新、发挥工会作用和加强人才在岗培训四个方面提升员工工作满意度。

【年份】2023

【作者单位】西藏航空有限公司;深圳航空有限公司;中国劳动关系学院;

【期号】06

【页码】89-93