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- 零售、旅游、酒店、航空服务业英语大全集
- 作者： 创想外语研发团队 来源： 北京：中国纺织出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 口语 服务业 英语
- 描述： 为满足广大服务业从业人员及出行者的英语口语水平要求，编者针对从事酒店、航空、旅游、零售等服务业的语言环境和当今日益增长的英语语言水平要求发展趋势，从易学、实用的角度出发，为服务业从业人员及出行者量身
- 航空服务英语
- 作者： 薛祖梅 井丽莉 何明辉 来源： 北京：北京航空航天大学出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空 高等学校 教材 英语 商业服务
- 描述： 本教材共12个单元，包括电话问询、客票服务、值机服务、行李服务、贵宾服务、安全检查、空中服务、起飞前准备、客舱服务、着陆、应急处理、航空广播。
- 图说航空公司运行控制安全
- 作者： 中国民用航空局航空安全办公室 中国民航安全学院 来源： 北京：中国工人出版社 年份： 2014 文献类型 ： 图书 关键词： 民航运输 安全管理 图解
- 描述： 本书以图文的方式对航空公司运行控制安全生产知识进行了形象生动的表述。1、概述；2、飞行签派员；3、其他运行控制人员；4、签派放行控制；5、飞行运行控制；6、非正常运行情况及突发事件处置样张，航空公司运行控制的作用是什么？