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根据【关键词:客户关系管理,战略,信息工程,核心竞争力,西南航空公司,电子商务】搜索到相关结果 3 条
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提升我国航空企业核心竞争力的研究
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作者：
苑玉节
来源：
北京交通大学
年份：
2016
文献类型 ：
学位论文
关键词：
企业管理
核心竞争力
竞争战略
航空企业
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描述：
企业如何更有效率地经营并且实现持续发展一直是管理学理论界和企业家们不断探索和实践的问题。本文对提升我国航空企业核心竞争力问题进行了研究。文章指出，我国民航业的三大集团虽在表面上已完成重组，但真正的融为一体还需要很长的时间，每个航空集团的发展壮大都
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东方航空公司的客户关系方案研究
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作者：
李彤
来源：
北京交通大学
年份：
2016
文献类型 ：
学位论文
关键词：
客户关系管理
市场竞争
营销理念
航空公司
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描述：
中国加入WTO，以及现代信息技术和网络技术的发展，既为中国民航提供了新的机遇，同时也带来了更大的挑战，中国民航面临着越来越激烈的技术竞争、市场竞争，客户成为中国民航最重要的资源。作为一种新的管理模式、业务营销理念和信息技术的前沿产品，CRM通够有效帮助
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山东航空股份有限公司发展战略研究
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作者：
华津涛
来源：
北京交通大学
年份：
2016
文献类型 ：
学位论文
关键词：
战略
竞争
航空公司
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描述：
变化的总体发展战略,并据此制定符合战略要求、行之有效的策略、措施,在惨烈的市场竞争中有所为有所不为,才能巩固地位、谋求发展。本文围绕山航的发展战略进行研究。根据发展战略的相关理论和方法,运用PEST
