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从安检工作实践看民航创新的系统性
作者: 广州白云国际机场股份有限公司   张瑞珠   来源: 中国民航报 年份: 2019 文献类型 : 报纸 关键词: 企业管理   产品内涵   广州白云机场   挖掘力   福特制   管理职务   快餐企业   这一代人   管理手段   管理思维  
描述: 管理大师德鲁克在企业管理的实践中设计出很多卓有成效的管理工具,从管理职务、组织管理模型到组织类型设计等,这些管理工具、管理手段现在仍很适用。在大师提供的肥沃土壤、宝贵经验上,作为管理者的我们,如何设计并创造新时代的管理思维、模式和手段?这是值得我们思考的?
全文:管理大师德鲁克在企业管理的实践中设计出很多卓有成效的管理工具,从管理职务、组织管理模型到组织类型设计等,这些管理工具、管理手段现在仍很适用。在大师提供的肥沃土壤、宝贵经验上,作为管理者的我们,如何设计并创造新时代的管理思维、模式和手段?这是值得我们思考的?
坚持真情服务 促进民航高质量发展
作者: 本报记者   郭子超   年份: 2019 文献类型 : 报纸 关键词: 候机楼   产品内涵   客舱   真情服务   值机   中国民航业   航空运输服务   四川航空   熊猫   航班正常率  
描述: 2016年,民航局提出“坚持真情服务底线”总体要求,民航上下掀起了真情服务的热潮,全行业的服务意识和服务能力有了显著提高。真情服务是新时期民航服务的内涵和动力。如何为旅客提供高质量的服务,创新是必经之路,是全民航人共同追求的目标。在2019年中国机场服务大会上,?
全文:2016年,民航局提出“坚持真情服务底线”总体要求,民航上下掀起了真情服务的热潮,全行业的服务意识和服务能力有了显著提高。真情服务是新时期民航服务的内涵和动力。如何为旅客提供高质量的服务,创新是必经之路,是全民航人共同追求的目标。在2019年中国机场服务大会上,?
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