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航空公司客户价值分析——以某一航空公司为例
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作者：
陈宁
来源：
现代商业
年份：
2018
文献类型 ：
期刊
关键词：
客户流失
主成分分析
市场细分依据
顾客价值
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描述：
本文是针对某航空公司客户价值进行研究和讨论的,本文对相关的数据进行筛选和分类。通过主成分分析的数学模型,分析客户价值。最后,根据得到的结果,结合经济学与市场营销学相关理论及观点,将市场进行细分,再对不同类型顾客即不同细分市场制定不同营销组合,使航空公司能更好地服务于各个细分市场,获得最大收益。
