挖掘航空公司增值服务“金矿”

作者： 本报特约撰稿人   罗俊勤   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 动态定价   汽车租赁   发展潜力   渠道营销   副总裁   瑞安航空   销售渠道   销售机会   服务收入   低成本航空  

描述： 旅行研究公司IdeaWorks公司预估，2016年，全球航空公司的增值服务收入已经高达674亿美元，同比增长9.1%。值得注意的是，2010年至今，全球航企增值服务收入的复合增长率高达200%。从附加服务和产品销售中挖掘收入潜力，只能通过航空公司拓宽全方位渠道来完成，让他们能够完全

全文：旅行研究公司IdeaWorks公司预估，2016年，全球航空公司的增值服务收入已经高达674亿美元，同比增长9.1%。值得注意的是，2010年至今，全球航企增值服务收入的复合增长率高达200%。从附加服务和产品销售中挖掘收入潜力，只能通过航空公司拓宽全方位渠道来完成，让他们能够完全

航空公司动态定价迎来决定性时刻

作者： 方欣   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 动态定价   细分化   市场竞争   新兴技术   机器学习   产品服务   消费习惯   提供商   客户选择   用户行为  

描述： 本报讯　随着数字化零售席卷航空业，以及航空公司力求成为唯一的产品服务提供商，日前，动态定价正被广泛热议。近年来，人工智能、机器学习等新兴技术方兴未艾。诸如“细分化”“个性化”以及“情景化”这样的概念在航空公司的服务中逐渐被提出，某些时候甚至可以说其发

全文：本报讯　随着数字化零售席卷航空业，以及航空公司力求成为唯一的产品服务提供商，日前，动态定价正被广泛热议。近年来，人工智能、机器学习等新兴技术方兴未艾。诸如“细分化”“个性化”以及“情景化”这样的概念在航空公司的服务中逐渐被提出，某些时候甚至可以说其发

航延险赔付有“门道”

作者： 记者   李茜   来源： 上海金融报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 动态定价   航意险   登机牌   保险公司   航班延误   意外伤害保险   航班计划   起飞时间   被保险人   备降  

描述： 乘飞机出差、旅游、探亲、访友……作为目前最快的交通工具，不少人选择飞机作为主要的出行方式。不过，近几年因航班不准时，堵在机场的乘客也越来越多，这也为航延险提供了大量的市场需求。最近一段时间，有多个航延险创新品种问世，给了投保人更多的选择。业内人士表示，投?

全文：乘飞机出差、旅游、探亲、访友……作为目前最快的交通工具，不少人选择飞机作为主要的出行方式。不过，近几年因航班不准时，堵在机场的乘客也越来越多，这也为航延险提供了大量的市场需求。最近一段时间，有多个航延险创新品种问世，给了投保人更多的选择。业内人士表示，投?

解密美国航空公司航线网络布局

作者： 中国民航大学   李艳伟   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 美国航空公司   国际航班   国内航班   航班延误   收益管理   航线网络   支线航空   离港   运输规模   民航运输业  

描述： “除了在航线网络规划与设计方面不断被业内称道外，美航也是业内最早开发应用收益管理系统的航空公司（20世纪80年代，美航凭借收益管理系统击败了以低价著称的人民捷运）。是什么原因促使美航不断优化、创新产品设计？或者说促使航空公司不断努力提高运营效率、改善运营绩效

全文：“除了在航线网络规划与设计方面不断被业内称道外，美航也是业内最早开发应用收益管理系统的航空公司（20世纪80年代，美航凭借收益管理系统击败了以低价著称的人民捷运）。是什么原因促使美航不断优化、创新产品设计？或者说促使航空公司不断努力提高运营效率、改善运营绩效

低成本航空应利用价格弹性定价

作者： 邓云成   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 商务需求   客座率   出行成本   商务经济   收益管理   易捷航空   低成本航空   价格弹性   价格敏感   春秋航空  

描述： 在当下竞争激烈的民航市场中，低成本航空为了生存和发展，需要持续调节其价格以应对市场的变化。其中包括低成本航空开始涉足的商务出行服务。春秋航空在2012年就推出了商务经济座，从其自身评估结论来看，取得了良好的效果。但很可惜，国内仅有春秋航空这一家低成本航空公司

全文：在当下竞争激烈的民航市场中，低成本航空为了生存和发展，需要持续调节其价格以应对市场的变化。其中包括低成本航空开始涉足的商务出行服务。春秋航空在2012年就推出了商务经济座，从其自身评估结论来看，取得了良好的效果。但很可惜，国内仅有春秋航空这一家低成本航空公司

互联网时代航企如何避免座控能力下降？

作者： 谭源远   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   国内航班   酒店预订   收益管理   工作人员   附加产品   航班信息   互联网   信息搜集   民航发展  

描述： 机票是民航业最基本的产品，机票销售也因此成为各航空公司发展的关键。近年来，随着科学技术的不断发展，机票销售方式也发生了较大变革，从原来的手工售票转变为网络售票。在此期间，如何提高座控能力也逐渐成为航空公司发展的核心所在。在网络机票销售出现之前，各航空

全文：机票是民航业最基本的产品，机票销售也因此成为各航空公司发展的关键。近年来，随着科学技术的不断发展，机票销售方式也发生了较大变革，从原来的手工售票转变为网络售票。在此期间，如何提高座控能力也逐渐成为航空公司发展的核心所在。在网络机票销售出现之前，各航空

机票价格变化的秘密

作者： 本报记者   曾晓新   来源： 中国民航报 年份： 2018 文献类型 ： 报纸 关键词： 数据缓存   张杨   去哪儿   暗箱操作   运价   收益管理   广东深圳   采访调查   价格欺诈   国际机票  

描述： 日前，一则关于在OTA（在线旅行社）平台上能搜索到低价机票，但下单时机票涨价的新闻引起了舆论关注，一些用户甚至怀疑遇到了OTA平台的低价机票“钓鱼”套路。新闻中提到，计划今年国庆节去法国和西班牙旅游的广东深圳市民孔先生曾花了19天订票，反复尝试提交订单近百次，眼?

全文：日前，一则关于在OTA（在线旅行社）平台上能搜索到低价机票，但下单时机票涨价的新闻引起了舆论关注，一些用户甚至怀疑遇到了OTA平台的低价机票“钓鱼”套路。新闻中提到，计划今年国庆节去法国和西班牙旅游的广东深圳市民孔先生曾花了19天订票，反复尝试提交订单近百次，眼?