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学位论文
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学位论文
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2018
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中国民航大学
(1)
华东师范大学
(1)
关键词
航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究
作者:
宋亮
来源:
华东师范大学
年份:
2018
文献类型 :
学位论文
关键词:
消费情感
感知价值
乘客满意度
航空服务质量
描述:
航空服务质量和感知价值对乘客满意度的影响研究
定制化情境下航空公司附加服务旅客购买意愿研究
作者:
王舒雅
来源:
中国民航大学
年份:
2018
文献类型 :
学位论文
关键词:
附加服务
感知价值
购买意愿
航空公司
转换障碍
描述:
定制化情境下航空公司附加服务旅客购买意愿研究
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