航空服务专业产教融合发展模式研究

作者： 王丹   孙玥   来源： 现代营销(下旬刊) 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 构建体系   产教融合   航空服务   职业能力  

描述： 推动现代职业教育体系的构建,协同好高职教育"五个对接"要求,积极探索航空服务专业产教融合发展模式,着眼于职业教育服务地区经济、服务产业行业发展、服务学生的实际,深化校企合作,实现校企共育人才目标。基于此,以全方位构建航空服务专业产教融合教育模式为基础,从多方面打造航空服务人才培养典范。

对提升航空服务顾客满意率影响因素的调查与分析

作者： 张怡驰   来源： 现代营销(信息版) 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   影响因素   综合评价   顾客满意率  

描述： 身为服务行业的航空业,需要迎合时代发展的变化调整自己的服务模式、服务体系,顺应服务经济的需求,创建新时期的服务结构,以便在激烈的市场竞争中站稳脚跟。自价格战以后,国内航空企业纷纷意识到,价格实际上并不是乘客唯一看重的因素,对乘客来说,服务态度、服务效果才是其选择航空公司的重要原因。航空公司需要掌握顾客真实需求,提高服务质量,将工作的重心放在维系客户忠诚度与提高客户满意度,只有这样才能够保障企业的可持续发展。

浅谈航空服务管理的品牌化建设

作者： 张桂菊   来源： 中国新通信 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   品牌化   管理  

描述： 品牌化建设不仅可以提升企业的市场竞争力,还能够强化企业的服务管理意识,优化航空服务管理模式,最终促进企业的不断发展进步。在经济快速发展的时代之中,航空行业在市场中的竞争越来越激烈,因此本文着重对航空服务管理的品牌化建设进行论述,提出对应品牌化建设的管理策略,旨在为今后的相关研究提供理论依据。

建设全球航空货运枢纽,打造自贸试验区核心载体

作者： 高骞   吴也白   向明勋   来源： 科学发展 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   航空货运枢纽   自贸试验区  

描述： 上海建设全球航空货运枢纽,应充分发挥航空运输、航空制造、航空服务和自贸试验区于一体的全要素复合优势,针对短板和差距,加快优化航空网络布局结构,推动航空特色产业集群发展,不断提升软硬件设施,争取实现机场货邮吞吐量达到全球首位,逐步建成枢纽优势突出、高端要素集聚、功能布局完整的全球航空货运枢纽。

航空服务艺术与管理人才多元化培养模式研究

作者： 陈健   刘颖   延艳芳   来源： 品位·经典 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务艺术与管理人才培养   多元化模式   航空服务  

描述： 我国诸多航空公司对于航空服务人员由数量需求转变为高素质需求。《“十四五”民用航空发展规划》明确了2035年远期目标和“十四五”期间的六大目标，“航空服务能力达到新水平”就是其中之一。本文以复合型与应用型航空服务人才基本要求为基础，分析航空服务艺术与管理人才多元化培养模式。

基于岗位核心能力的航空服务专业课程体系构建

作者： 谢雨卿   来源： 公关世界 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 课程体系   岗位核心能力   航空服务  

描述： 培养专业的航空服务队伍，是发展民航事业的重要工作内容，而专业航空服务队伍和相应课程体系的构建有很大关系，因此从这一角度入手，本文从岗位核心能力出发，分析了航空专业课程体系的构建。

航空服务艺术与管理专业人才培养问题与对策研究

作者： 王云   崔彩霞   来源： 教育理论与实践 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 人才培养   课程体系   实践教学体系   培养目标   “双师型”教师   服务保障   航空服务艺术与管理专业  

描述： 随着我国“民航强国”战略的实施和“智慧民航”建设的开展，迫切需要加快培养高素质的民航人才。然而，航空服务艺术与管理专业人才培养存在着目标定位与行业需求契合度不足、课程体系建设不完善、实践教学综合性

美国通勤航空发展政策分析及启示

作者： 姜巍   来源： 民航管理 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 通勤航空   航空服务   承运人   机场群   航空器  

描述： 通勤航空又称为小型社区航空,一般是指采用小型航空器开展的商业运输服务,具有小机型、低成本、运营方式灵活等特点。通勤航空诞生于美国,最初是为了解决小型社区的航空运输服务问题,日益增长的小型社区航空运输需求是通勤航空产生与发展的市场基础。在诞生初期,通勤航空是"无运输许可非定期航班",属于通用航空范畴。美国联邦航空法规对通勤航空运营标准进行了严格的规定,运营航空器为座位数低于30座的涡桨或涡扇飞机。

北京航空航天大学新媒体艺术与设计学院建院十周年教师作品展

作者： 暂无 来源： 美术观察 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 人才培养   谢正   设计学院   新学院   教师作品   航空航天   数字绘画   学术取向   新媒体艺术   异梦  

描述： 10年前的金秋十月,北京航空航天大学新媒体艺术与设计学院正式成立。为庆祝新学院的诞生,我们举办了首次新媒体艺术与设计学院教师作品展。我们将展览命名为"融合与拓展",意在宣示新生的艺术学院的办学理念与方向,而老师们的作品也展现了一个新学科的独特形象。2010年,借"第四届全国新媒体艺术系主任(院长)论坛"由我院承办之机,我们再次举办了名为"兼容的选择"的教师作品展。从"融合与拓展"到"兼容的选择",前者似乎更表现出一个顺应趋势的姿态或愿景,后者的指向显然更加明确,对如何建设

打造中原地区航空人才培养高端平台

作者： 毕明理   来源： 人大建设 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 人才培养   彼得   仪器制造   航空航天   高端平台   联合培养   高级技术人才   中原工学院   临空经济   省级重点学科  

描述： 航天领域的高级技术人才。这不仅标志着河南与世界知名大学合作办学取得新的突破,也标志着河南在航空航天领域人才培养上进入一个更高的平台。