航空服务艺术与管理人才多元化培养模式研究

【类型】期刊

【作者】陈健 刘颖 延艳芳  

【刊名】品位·经典

【关键词】 航空服务艺术与管理人才培养,多元化模式,航空服务

【摘要】我国诸多航空公司对于航空服务人员由数量需求转变为高素质需求。《“十四五”民用航空发展规划》明确了2035年远期目标和“十四五”期间的六大目标，“航空服务能力达到新水平”就是其中之一。本文以复合型与应用型航空服务人才基本要求为基础，分析航空服务艺术与管理人才多元化培养模式。

【年份】2022

【作者单位】北华航天工业学院;

【期号】15

【页码】87-89