论新媒体在航空服务品牌管理中的运用

作者： 王晓舟   来源： 农村经济与科技 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   品牌战略   新媒体  

描述： 随着全球经济一体化的迅速发展,企业在发展的过程中已经将品牌作为占领市场最重要的工具,而这也促进了人们对品牌依赖程度的不断提高。本文主要就新媒体在航空服务品牌管理中的应用进行了分析和研究。

浅谈航空服务管理的品牌化建设

作者： 张桂菊   来源： 中国新通信 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   品牌化   管理  

描述： 品牌化建设不仅可以提升企业的市场竞争力,还能够强化企业的服务管理意识,优化航空服务管理模式,最终促进企业的不断发展进步。在经济快速发展的时代之中,航空行业在市场中的竞争越来越激烈,因此本文着重对航空服务管理的品牌化建设进行论述,提出对应品牌化建设的管理策略,旨在为今后的相关研究提供理论依据。

建设全球航空货运枢纽,打造自贸试验区核心载体

作者： 高骞   吴也白   向明勋   来源： 科学发展 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   航空货运枢纽   自贸试验区  

描述： 上海建设全球航空货运枢纽,应充分发挥航空运输、航空制造、航空服务和自贸试验区于一体的全要素复合优势,针对短板和差距,加快优化航空网络布局结构,推动航空特色产业集群发展,不断提升软硬件设施,争取实现机场货邮吞吐量达到全球首位,逐步建成枢纽优势突出、高端要素集聚、功能布局完整的全球航空货运枢纽。

航空服务礼仪及个性化服务提供

作者： 张治文   来源： 智库时代 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   个性化服务   服务礼仪  

描述： 和消费体验。航空服务礼仪是航空服务质量的外在表现形式,代表着航空公司的形象,所以我们需要重视航空服务礼仪以及个性化服务的提供。本文通过分析航空服务礼仪的基本要求,找出了航空服务礼仪及提供个性化服务过程中的不足,从而提出了改进航空服务礼仪及个性化服务的策略。

建设全球航空货运枢纽,打造自贸试验区核心载体

作者： 高骞   吴也白   向明勋   来源： 科学发展 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   航空货运枢纽   自贸试验区  

描述： 上海建设全球航空货运枢纽,应充分发挥航空运输、航空制造、航空服务和自贸试验区于一体的全要素复合优势,针对短板和差距,加快优化航空网络布局结构,推动航空特色产业集群发展,不断提升软硬件设施,争取实现机场货邮吞吐量达到全球首位,逐步建成枢纽优势突出、高端要素集聚、功能布局完整的全球航空货运枢纽。

航空服务礼仪及个性化服务提供

作者： 张治文   来源： 智库时代 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   个性化服务   服务礼仪  

描述： 和消费体验。航空服务礼仪是航空服务质量的外在表现形式,代表着航空公司的形象,所以我们需要重视航空服务礼仪以及个性化服务的提供。本文通过分析航空服务礼仪的基本要求,找出了航空服务礼仪及提供个性化服务过程中的不足,从而提出了改进航空服务礼仪及个性化服务的策略。

建设全球航空货运枢纽,打造自贸试验区核心载体

作者： 高骞   吴也白   向明勋   来源： 科学发展 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空服务   航空货运枢纽   自贸试验区  

描述： 上海建设全球航空货运枢纽,应充分发挥航空运输、航空制造、航空服务和自贸试验区于一体的全要素复合优势,针对短板和差距,加快优化航空网络布局结构,推动航空特色产业集群发展,不断提升软硬件设施,争取实现机场货邮吞吐量达到全球首位,逐步建成枢纽优势突出、高端要素集聚、功能布局完整的全球航空货运枢纽。

基于提升航空服务能力的手语教学重构

作者： 林嘉敏   来源： 中国民航飞行学院学报 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 手语课程   航空服务   教学重构  

描述： 随着我国民航业服务质量的提升,企业对航空服务人员的服务技能要求不断提高。我国多家院校的航空服务岗位群专业开设了手语课程,以提升学生的核心能力及专业技能,适应岗位需求。基于民航岗位的手语训练课程应该紧贴行业,以真实性、应用性为目标,建立符合岗位需求的教学体系。

情境式教学在航空服务英语教学中的作用分析

作者： 冯晓燕   来源： 中小企业管理与科技(上旬刊) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 英语教学   航空服务   情景式教学  

描述： 、多媒体设备及"模拟航空港"在航空服务英语教学中的运用等方面探讨了情景式教学在航空服务英语教学中应用的实际意义。

情境式教学在航空服务英语教学中的作用分析

作者： 冯晓燕   来源： 中小企业管理与科技(上旬刊) 年份： 2020 文献类型 ： 期刊 关键词： 英语教学   航空服务   情景式教学  

描述： 、多媒体设备及"模拟航空港"在航空服务英语教学中的运用等方面探讨了情景式教学在航空服务英语教学中应用的实际意义。