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关键词
AA航空公司晚到过站飞机地面保障现场业务
作者: 陈瑜   来源: 西安交通大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空运输  地面保障  流程再造  
描述: 近些年来,随着我国国民经济的高速增长,市场经济的持续深化,国内民用航空运输事业取得了长足进步,运输周转量保持了年均10%以上的增长速度。然而,伴随飞行航班量和运输周转量的大幅增加,航班延误现象严重,导致旅客纠纷、经济赔偿事件迅速增多,并且导致飞机利用率低下,航空公司成本攀高。高效的过站飞机地面保障可以有效改善航班延误状况。但在实际运行中,地面保障流程不尽完善,与航班和旅客实际需求相脱节,不但不能有效改善航班延误现象,而且成为影响航班正点率的重要原因。本文以AA航空公司的B737机型晚到过站飞机地面保障现场业务流程为研究对象,以业务流程再造理论为指导,以缩短过站时间、提高航班正点率为目标,以关键流程的分析与再造为主要内容。首先从人员、流程的运作、关键路线和关键工作的角度进行分析,充分运用统计分析、Pareto图、头脑风暴法、和系统工程的结构模型方法,找出了问题的根源以及改进的方向。其次,结合中国民航发展实际并借鉴国际先进航空公司地面保障模式,提出建立晚到过站飞机清洁应急程序,合并、调整清洁工作,缩短清洁工作时间;调整了上客的信息流程,重新设计上客方案,实现了上客信息的准确发布和对旅客登机过程的有效组织,并加强对旅客违规随机行李的控制,最终达到缩短旅客的上客时间。然后在此基础上对AA航空公司晚到过站飞机地面保障现场业务流程进行改进。再次,采用实际测试和计算机模拟测试相结合的方式,对流程进行综合评估。最后从人力资源、信息系统保障和与外部单位的配合等几方面提出了保证新流程实施的具体建议。通过本文研究,设计出如下晚到过站航班现场保障方案:成立以现场指挥员为核心,由现场保障各工种人员组成的过站飞机地面保障小组,实行航班正常小组负责制;实行以乘务员工作为主的晚到航班应急清洁程序;采用分组登机和自由登机结合的上客程序,以有效组织旅客登机过程和控制旅客违规随机行李,缩短登机时间。
国产大飞机需解“空窗”之困
作者: 本报记者   陈瑜   来源: 科技日报 年份: 2018 文献类型 : 报纸 关键词: 空窗   材料科学研究   大型客机   川航   视线转移   适航   国产大飞机   曙光   中国建筑   飞机制造  
描述: 最近的川航风挡玻璃事件,将人们的视线转移到用于万米高空的客机风挡玻璃。目前,美、法、英三家公司垄断着全球航空风挡玻璃市场。飞机风挡玻璃研发难点在哪?为什么这么重要?我国相关研究进展如何?国产大飞机如何破解“空窗”之困?科技日报记者20日采访了相关人士。
全文:最近的川航风挡玻璃事件,将人们的视线转移到用于万米高空的客机风挡玻璃。目前,美、法、英三家公司垄断着全球航空风挡玻璃市场。飞机风挡玻璃研发难点在哪?为什么这么重要?我国相关研究进展如何?国产大飞机如何破解“空窗”之困?科技日报记者20日采访了相关人士。
民航客机玻璃预先检测 可筑一道风险防范墙
作者: 本报记者   陈瑜   来源: 科技日报 年份: 2018 文献类型 : 报纸 关键词: 舷窗   西南航空   民航客机   国际机场   客舱   检测   川航   机务人员   备降   杭州萧山机场  
描述: 据媒体报道,5月29日,从杭州萧山机场飞越南芽庄金兰国际机场的首都航空JD421,起飞不久后返航。有乘客称飞机返航是因为舷窗玻璃破裂。也有说法称是因为一般性机械故障。虽然事情尚未定性,但不得不承认,民航客机玻璃安全已受到越来越多关注。稍早之前,5月14日,
全文:据媒体报道,5月29日,从杭州萧山机场飞越南芽庄金兰国际机场的首都航空JD421,起飞不久后返航。有乘客称飞机返航是因为舷窗玻璃破裂。也有说法称是因为一般性机械故障。虽然事情尚未定性,但不得不承认,民航客机玻璃安全已受到越来越多关注。稍早之前,5月14日,
他们为国产大飞机的复合材料把关
作者: 吕东光   本报记者   陈瑜   来源: 科技日报 年份: 2017 文献类型 : 报纸 关键词: 宽体客机   大型客机   光测   适航   飞机复合材料   国产大飞机   承载能力   复合材料结构   支线客机   白瑞祥  
描述: 刚刚过去的20多天里,我国大型民用飞机发展史上发生了两件标志性事件:国产大型客机C919成功首飞,C929宽体客机进入实质运行阶段。让大连理工大学工业装备结构分析国家重点实验室白瑞祥教授高兴的是,这两件大事都和自己的团队有关。回顾以往,白瑞祥团队历经10年先后成
全文:刚刚过去的20多天里,我国大型民用飞机发展史上发生了两件标志性事件:国产大型客机C919成功首飞,C929宽体客机进入实质运行阶段。让大连理工大学工业装备结构分析国家重点实验室白瑞祥教授高兴的是,这两件大事都和自己的团队有关。回顾以往,白瑞祥团队历经10年先后成
打航空产业组合拳 临空示范区去年总产值542亿元
作者: 重庆商报   上游新闻记者   陈瑜   来源: 重庆商报 年份: 2020 文献类型 : 报纸
描述: 日前,记者从市发展改革委获悉,去年我市临空经济示范区总产值已达542亿元,同比增长6.0%,重庆临空经济正借力我市航空产业的发展起飞。示范区去年生产总值542亿元重庆成为首批获国家批复同意的两个国家临空经济示范区之一。其中示范核心区依托重庆江北国际机场和中?
全文:日前,记者从市发展改革委获悉,去年我市临空经济示范区总产值已达542亿元,同比增长6.0%,重庆临空经济正借力我市航空产业的发展起飞。示范区去年生产总值542亿元重庆成为首批获国家批复同意的两个国家临空经济示范区之一。其中示范核心区依托重庆江北国际机场和中?
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