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邱明忠
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2016
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台中技术学院
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关键词
多属性决策评估方法之比较分析─以国内航空公司服务品质为例
作者:
邱明忠
来源:
台中技术学院
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空服务品质 模糊语意 折衷权重 简易多属性评等技术 理想解类似度偏好顺序评估法
描述:
品質之指標,進行屬性權重敏感度分析,藉以瞭解旅客對於國內航空服務品質屬性之影響程度。 本研究使用SMART與TOPSIS加以分析比較。結果發現,(
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) 權重方法:在SMART評等技術之主觀權重中,以
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