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- 12326监督电话已开通，航空公司准备好了吗？
- 作者： 曲岩 来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸
- 描述： 在今年全国两会期间，民航局局长冯正霖宣布，自2019年3月15日起启动12326民航服务质量监督电话。今后，旅客在乘机出行过程中遇到问题向机场、向航空公司投诉，但是得不到回复或者是石沉大海，就可以拨打12326民航服务质量监督电话进行反映。这是民航局继续深入推进“真情服务
- 全文：在今年全国两会期间，民航局局长冯正霖宣布，自2019年3月15日起启动12326民航服务质量监督电话。今后，旅客在乘机出行过程中遇到问题向机场、向航空公司投诉，但是得不到回复或者是石沉大海，就可以拨打12326民航服务质量监督电话进行反映。这是民航局继续深入推进“真情服务
- 海尔“人单合一”模式给航空企业的启示
- 作者： 中共辽宁省委党校 曲岩 来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 海尔 中央直属企业 张瑞敏 规模效应 核心客户 值机 航空运输企业 大航 航空企业 人单合一
- 描述： 随着中国经济不断发展，航空运输企业作为社会的一员也分享着改革及经济增长带来的红利，在日益复杂的国际化进程及复杂的监管环境下不断成长，员工数量不断增加，规模效应要求整体策略必须集中在核心管理层，相应地管理层也不断增加，但一些新的问题也随之出现，比如说机构臃?
- 全文：随着中国经济不断发展，航空运输企业作为社会的一员也分享着改革及经济增长带来的红利，在日益复杂的国际化进程及复杂的监管环境下不断成长，员工数量不断增加，规模效应要求整体策略必须集中在核心管理层，相应地管理层也不断增加，但一些新的问题也随之出现，比如说机构臃?