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航空公司会员忠诚计划之研究
作者: 庄至宪   来源: 淡江大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空公司  顾客忠诚度  忠诚计划  涉入程度  
描述: 性。研究方式是以網路問卷進行調查,共發放問卷1000份,有效回收740份。資料分析方式採用敘述統計分析、信度分析、效度分析與運用SPSS AMOS 17.0進行結構模式分析,實證結果如下: (1)感知
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