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- 关于高职院校民航服务外语人才培养模式探究
- 作者： 刘凤 汪秀云 王梦琦 来源： 英语广场 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 高职院校 民航服务外语人才 培养模式
- 描述： 近年来，随着民航强国战略的不断推进，民航业对于复合型人才的需求日益增加，国内外针对民航服务类外语人才培养的重视程度与日俱增。此外，随着全球化和世界经济的融合，国际间的沟通变得越来越密切，民航服务人才的外语能力对于现代民航业的发展至关重要。本研究立足民航服务领域的发展趋势，探讨适合高职院校的民航服务外语人才培养模式。
- 基于数据仓库的航空货运分析型CRM研究
- 作者： 刘凤 来源： 南京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运 数据仓库 OLAP 数据挖掘 CRM
- 描述： 为了提高我国航空货运服务的效率和质量，改善航空货运服务的客户关系管理，本文进行了基于数据仓库的航空货运分析型CRM研究，旨在把CRM与数据仓库、OLAP和数据挖掘三者结合起来，从而为我国航空货运业提供一个具有强大决策支持功能的分析型CRM。本文主要做了以下几方面的研究工作：一是讨论了航空货运未来的发展与客户关系管理的关系；二是设计并构建了航空货运分析型CRM数据仓库，并在其上实现了多维分析；三是进行了航空货运客户细分并推导了计算航空货运客户生命周期价值的公式；四是应用了面向属性的归纳和关联规则等数据挖掘算法进行了航空货运客户群特征分析和货主服务需求分析。
- 基于数据仓库的航空货运分析型CRM研究
- 作者： 刘凤 来源： 南京航空航天大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运 数据仓库 OLAP 数据挖掘 CRM
- 描述： 为了提高我国航空货运服务的效率和质量，改善航空货运服务的客户关系管理，本文进行了基于数据仓库的航空货运分析型CRM研究，旨在把CRM与数据仓库、OLAP和数据挖掘三者结合起来，从而为我国航空货运业提供一个具有强大决策支持功能的分析型CRM。本文主要做了以下几方面的研究工作：一是讨论了航空货运未来的发展与客户关系管理的关系；二是设计并构建了航空货运分析型CRM数据仓库，并在其上实现了多维分析；三是进行了航空货运客户细分并推导了计算航空货运客户生命周期价值的公式；四是应用了面向属性的归纳和关联规则等数据挖掘算法进行了航空货运客户群特征分析和货主服务需求分析。
- 航空物流供应链管理的优化研究
- 作者： 苏栩森 王梦琦 来源： 物流科技 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 优化 航空物流 供应链管理
- 描述： 社会经济快速发展的今天，航空物流业已成为现代物流发展的重要方面。文章以航空物流供应链管理为切入点，首先分析目前我国航空物流供应链管理存在的问题，如航空物流基础设施建设滞后、信息化水平较低、管理模式较为传统、人才队伍建设不足等，这些问题制约着航空物流业的发展。然后提出完善基础设施建设、推进信息化建设、创新管理模式、加强人才队伍建设等优化对策，旨在为进一步提高我国航空物流供应链管理水平，促进航空物流业持续健康发展提供参考。
- 中国式现代化视域下民航院校思想政治教育创新发展路径研究
- 作者： 付闯 刘凤 来源： 河南教育(高教) 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航院校 创新发展 思想政治教育 中国式现代化
- 描述： 全媒体和高度互联互通时代的到来,迫切要求我国民航院校从教育生态学的角度出发,对新时代大学思想政治教育进行创新发展。从丰富教学内容、创新教学方法、扩大教学时空、搭建思想政治教育新平台、强化能力建设和改进考核方式等方面出发,探讨民航院校思想政治教育创新发展的路径。