民航购票网站体验对顾客忠诚度影响研究
日期:2018.12.28 点击数:0
【类型】学位论文
【作者】丁韵
【关键词】 民航购票网站,顾客满意,结构方程模型,顾客忠诚,顾客体验
【摘要】民航购票网站体验对顾客忠诚度影响研究
【学位名称】硕士
【学位授予单位】中国民航大学
【学位授予年度】2018
【导师姓名】刘培德
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