航空服务要在“细”字上下功夫

日期:2019.07.08 点击数:6

【类型】报纸

【作者】 冯嘉熙

【关键词】航业 市场竞争 值机 服务对象 购买行为 航空服务 南航 孕产期 品质服务 个性化消费 

【地址】地址1

【全文】近年来,中国航空市场成为全球民航业关注的焦点,市场竞争空前激烈,航空服务也随之进入了一个重要的变革期,特别是自去年以来,各航空公司纷纷推出新的产品或服务。例如,南航近期就密集地推出了两项会员服务:自5月12日起,面向会员俱乐部女性会员推出女性孕产期保级政策,

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