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关键词
- 国际民用航空条约汇编 中英文对照
- 作者： 中国民用航空总局政策法规司 来源： 北京：中国民航出版社 年份： 2005 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空 国际条约 民用航空(学科: 国际条约)
- 描述： 本书收录了属于国际航空公法性质的法律文件、属于国际航空私法性质的法律文件、属于国际航空刑法的法律文件等。
- 民航空乘服务技巧与案例分析
- 作者： 赵冰梅 来源： 北京：中国广播电视出版社 年份： 2005 文献类型 ： 图书 关键词： 民用航空(学科: 航空运输 服务人员 学科: 基本知识)
- 描述： 本书是为培养民航空乘人员而撰写的专业书。内容包括：民航空乘人员的职业素养、工作程序、服务技巧、心理常识、医疗卫生知识、礼仪修养、语言技巧及应具备的相关知识等。