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关键词
民航空乘英语
作者：
黎富玉
来源：
北京：北京大学出版社
年份：
2008
文献类型 ：
图书
关键词：
民用航空
高等学校：技术学校
教材
英语
描述：
本
教材
共10个单元，基本涵盖了空乘服务岗位的各个领域，从迎客、行李安置、安全演示到客舱内餐饮、娱乐、特殊旅客、特殊情况、转机服务到免税品的销售、入境卡的填写，最后过度到目的城市、景点及节假日的介绍。最后一单元为总复习。
航空物流管理
作者：
刘元洪
来源：
北京：北京大学出版社
年份：
2012
文献类型 ：
图书
关键词：
高等学校
物资管理
物流
航空运输
教材
货物运输
描述：
本书共分12章，从航空物流管理基础、实务、职能和发展这4个角度介绍航空物流管理的理论和方法。第
１
～２章在阐述航空物流管理主要理论基础后，介绍了飞机、机场、航线和航空集装器等现代航空物流物质基础；第3
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