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民航空乘英语
作者: 黎富玉   来源: 北京:北京大学出版社 年份: 2008 文献类型 : 图书 关键词: 民用航空   高等学校:技术学校   教材   英语  
描述: 本教材共10个单元,基本涵盖了空乘服务岗位的各个领域,从迎客、行李安置、安全演示到客舱内餐饮、娱乐、特殊旅客、特殊情况、转机服务到免税品的销售、入境卡的填写,最后过度到目的城市、景点及节假日的介绍。最后一单元为总复习。
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