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- 航空公司俱乐部联盟式营销发展
- 作者： 韩笑 朱洪兴 来源： 经济期刊 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 航空公司 俱乐部 服务质量
- 描述： 随着航空业及俱乐部“CLUB”形式的发展，航空公司为了更好的服务于客户、俱乐部为了更好的服务于会员，诞生了航空公司俱乐部的新发展模式。联盟式航空公司俱乐部的形式，是航空公司俱乐部发展的必然产物
- 云南航空与旅游融合发展的路径选择
- 作者： 付立峰 来源： 经济期刊 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 云南航空 旅游 产业融合 路径选择
- 描述： 推进航空与旅游融合发展是一个庞大的系统工程，涉及到航空业、旅游业、各级政府以及相关法律法规的修订，必须寻找切实可行的路径。结合云南航空产业和旅游产业发展情况，应遵循“理念触动、航线带动、旅游牵动
- 大数据时代航空公司客户关系管理研究
- 作者： 纪晨 向茂婷 华一斐 来源： 经济期刊 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 大数据 航空公司 客户关系管理 CRM
- 描述： 方向。大数据时代的到来，既是一种挑战，更是个机遇，通过利用大数据，航空公司可以了解客户的消费习惯、客户信息等，通过对这些信息进行分析挖掘后，可以建立起客户信息数据管理系统，从而提升公司的营销竞争力。本文概述了大数据技术及大数据在各行业的应用，并重点阐述了大数据技术在航空公司客户关系管理的应用。