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- 我国民用航空运输业进入博弈行为分析
- 作者： 杨逸南 来源： 苏州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航业 博弈行为 市场进入
- 描述： 的影响,民航业的高进入壁垒有所降低,出现大量资本以新成立航空公司的形式进入我国航空运输市场的现象,其中既包括国内资本单独或者联合投资,又包括国内资本与外商合资。本文分析了我国民航业在现有体制下的市场结构
- 国际航空运输的责任限制制度研究
- 作者： 严冰冰 来源： 苏州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 责任限制制度 承运人责任 国际航空旅客运输 国际航空货物运输
- 描述： 本文试图通过对国际航空运输的责任限制制度的产生和发展进行梳理剖析,对我国的相应制度进行一些思索,以完善该制度,并运用该制度来解决我国航空运输实践中的有关问题。 本文第一部分首先简要介绍
- 航空公司CRM（客户关系管理）问题研究：以国航为例分析
- 作者： 程燕 来源： 苏州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司 客户关系管理(CRM) 客户价值
- 描述： 航空公司CRM的问题,分析实质原因,结合CRM的基本环节过程提出对策措施,最后以中国国际航空公司(简称国航)CRM作为案例分析,结合国航具体的CRM实施应用情况,以笔者的视角,评价其在CRM上的创新