民用航空运输业评议事件之分析探讨

作者： 谢怡秋   来源： 交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 人为因素　　人为因素分析及分类系统  

描述： 多寶貴的資料。惟此一寶貴資料目前卻鮮少進行分析及探討，而其中民用航空運輸業資料量所佔比例最高。因此，本研究依據Wiegmann & Shappell(2003)提出的「人為因素分析及分類系統

S航空公司关键成功因素之分析

作者： 吴承宗   来源： 交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　关键成功因素　　层级分析法　　灰关联分析  

描述： S航空公司自成立以來，不僅年年創造盈餘，相較於航空業的其他競爭者是高獲利率的航空公司，而且獲得無數獎項。本研究目的是分析S航空公司在高度競爭的航空業中，如何能增加營收同時有效的控制成本，藉由探討S

以服务链观点探讨航空旅客行为意向之分析

作者： 陈彦蘅   来源： 交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 服务品质　　服务链　　低成本航空公司　　线性结构方程模式　　重要度与绩效分析  

描述： ，提供滿足旅客之服務。而為求釐清航空公司哪些關鍵因素影響航空旅客之行為意向，本研究構建一整體行為意向架構與服務鏈等兩個結構，並以兩階段線性結構方程模式驗證；整體行為意向模式由知覺犧牲、服務品質、服務場

在价格管制下国内航空公司之竞争行为分析

作者： 许弘毅   来源： 交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司竞争　　国内航空市场　　价格管制  

描述： 航空市场内对航空公司在票价及服务班次上的竞争行为建立模式。显然地，这是个三层赛局。最上层为政府如何作价格管制，第二层为在竞争(纳许及史坦克伯格)及勾结环境中航空公司如何决定所有经营航线上的票价及班次

航空公司客运服务品质之分析与评估-以A公司为例

作者： 许晓娟   来源： 交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　服务品质　　重要度表现程度分析法  

描述： ，以提升滿意度。 本研究係依據PZB缺口模式為架構，以SERVQUAL量表及航空服務屬性修改內容問卷，經過預詴及信、效度分析形成正式問卷，最後以問卷調查的方式進行實證研究。共發放1200 份問卷，回收

航空客运业策略联盟绩效分析－以亚洲地区为例

作者： 曾韵慈   来源： 交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空客运业　　策略联盟　　财务绩效  

描述： 持久度、持久之原因與聯盟成員的夥伴關係，因此本篇論文將著重在亞洲地區的航空客運業之績效探討，從財務面來分析各航空公司的營運績效，以期望能作為參考。研究產業為亞洲區且有營運國際航線之航空客運業，對象為

航空货运服务品质及顾客满意度分析 - 以A公司之货运指定代理商为例

作者： 翁耀毅   来源： 交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空货运　　服务品质　　顾客满意度　　航空货运承揽业  

描述： 能力。將以航空公司之觀點並透過授權代理銷售之貨運承攬業者之問卷調查、統計分析結果，提出建議供航空業者做為空運貨物之營運方針參考。 本研究以本國籍A航空公司貨運指定代理商為例,於2010年11月10日至

亚洲低成本航空布局之探究

作者： 姚宪天   来源： 交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 低成本航空　　亚洲　　航空发展  

描述： 经营能力分析。在本研究中，低成本航空大致可区分为四个集群－多元型、区域型、超长程型与国内型。经营能力之部分，多元型成本效率佳，从而获利能力较好；区域型与国内型虽收入表现不错，但因成本效率不佳而获利能力

建立航空公司维修风险因子

作者： 吴荣芳   来源： 交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 安全管理系统　　人为因素分析和分類系统　　风险管理　　航机维修  

描述： ，但許多航空公司在執行過程中，還是無法真正了解組織中存在之風險因子及其根源，故無法經由風險管理之流程，有效的監控、預防和改正風險之措施。本研究則參照人為因素分析和分類系統(Human Factors

航空公司选择联盟之决策模式

作者： 梁文龙   来源： 交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空联盟　　模糊多评准决策分析　　区别分析　　重要度绩效分析  

描述： ，除可依選定之關鍵評估準則採行模糊多評準決策分析，亦可以航空公司基本特性資料，利用統計方法進行區別分析，來選擇最適合加入之航空聯盟。最後再以重要度績效分析，對加入各聯盟的狀況進行分析與討論，並發展出因應策略。