中国南方航空公司客舱服务质量改进研究

作者： 吴琼   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　服务质量　　满意度　　指标体系  

描述： 问卷的形式,从乘客的角度分析服务质量问题产生的深层次根源。通过对南方航空服务质量的发展阶段的分析,提出应从员工、管理、与企业文化理念这三方面打造服务最优的航空公司,将员工、公司与旅客三者之间的利益有效地最优

“营改增”对DF航空公司的影响分析

作者： 云子珈   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 营改增　　东方航空公司　　税负及财务影响　　税收及财务优化建议  

描述： 分为绪论,该部分主要介绍本文的研究背景、研究意义、文献综述以及研究方法和内容；第二部分为文章正文第一章节“营改增”对DF航空公司的税负分析，该部分重点对DF航空公司的业务范围、财务状况及适用的税收政策作出

国内各航空公司竞争力评价

作者： 宋洋   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　竞争力评价　　主成分分析(PCA)　　DEA  

描述： 年公布的真实数据,从四大方面,即企业规模、运营效率、服务质量及人力资源入手,构建航空公司竞争力评价的实证模型体系,逐一对各项数据指标进行处理和分析,并进行理论阐述,对影响航空公司整体竞争力的各项指标

“营改增”对NF航空公司的影响研究

作者： 吕浩新   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： “营改增”　　航空运输业　　税负变化　　优化建议  

描述： 现,航空公司面临的一个重要问题就是大量的购进固定资产导致企业的利润下降,连续的利润下降会给企业带来不利影响。本文将以NF航空公司在改革中的现状及对比为出发点,对“营改增”对我国航空运输业的影响做综合分析

国际航空旅客运输中的人身损害赔偿研究

作者： 黄娟   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 国际航空旅客运输　　人身损害赔偿　　侵权　　国际条约  

描述： 方法和国内立法建议。研究方法:本文虽然是以专题研究为主要的方法,但仍然引进了最新的热点事件,进行理论和实践相结合的分析,站在多方面的角度阐述国际航空旅客运输中的人身损害赔偿问题。对国际条约和各主要国家

“营改增”背景下NF航空公司增值税税收筹划研究

作者： 冯娜   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 营改增　　增值税税收筹划　　NF　　航空公司  

描述： 2013年8月1日,“营改增”试点范围已经推广到全国。由于“营改增”税制改革,航空运输企业的税收结构变化很大,企业整体税负水平下降,但增值税税收负担加重。文章选取NF航空公司为研究对象,结合使用了文献

《南方航空Gateway》机上阅读情况调查报告

作者： 侯芳   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航机杂志　　深度访谈　　受众调查  

描述： 访谈法，对20位在2012年1月-2013年2月期间乘坐过南航班机至少2次并阅读过《南方航空Gateway》的受众从阅读基本情况、对杂志设计评价、对杂志内容评价、对杂志满意度研究四个方面进行调查。第四章主要通过上述的调查以及分析找出了《南方航空Gateway》存在的问题并提出了改进意见。

危机管理视角下中国航空应急救援体系存在的问题及对策

作者： 薛义雷   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 危机管理　　4R危机管理　　航空应急救援　　通用航空  

描述： 。本论文共分五个部分。第一部分为绪论,从论文的研究目的、研究意义、文献综述、创新点、资料收集、研究方法等方面进行了简单介绍。第二部分,相关概念与理论。主要介绍航空应急救援、通用航空等的定义及特点。着重介绍

中国民用航空业安全规制绩效研究

作者： 陈佳慧   来源： 辽宁大学 年份： 2018 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航业   规制绩效   超效率DEA   安全规制  

描述： 中国民用航空业安全规制绩效研究

中国民航运输业市场化改革绩效的实证研究：基于上市航空公司的数据

作者： 江秀辉   来源： 辽宁大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航运输业　　市场化改革绩效　　自然垄断产业　　航空公司  

描述： 运输业市场化改革绩效的改变。第二,民航运输业市场化改革绩效评价体系的构建。文章在航空公司的微观研究视角下,遵循民航运输业的市场化改革绩效评价体系的设计原则,以形成合理票价、增加民航供给、改善市场绩效