《南方航空Gateway》机上阅读情况调查报告

【类型】学位论文

【作者】侯芳 

【关键词】 航机杂志 深度访谈 受众调查

【摘要】航空媒体是伴随着航空运输业的发展而逐步发展起来的，目前我国航空媒体形式丰富多样，主要分为机上和机下两部分，机上航机媒体中发展较好的主要是航机杂志与电子航空媒介。航机杂志的发展与其所依附的航空公司密切相关，航机杂志的目标受众与航空公司的目标客户群相关联，而航空公司运力强弱则决定了航机杂志价值的高低。大多数航空公司定位的主流客户群均为高端政、商务人士，因而航机杂志的定位普遍偏向高端人群。近几年，随着国内民航市场内部的激烈竞争，以及高铁的巨大冲击，乘机人群构成发生转变，因此航机杂志的实际受众也随之改变。航机杂志的定位需随着旅客构成的变化而不断调整，满足总体受众的需求与喜好，最大程度上的吸引潜在受众，将所要传递的信息送达目标受众。本文选取了由目前航空客运量最大的南方航空集团主管，中国南航集团文化传播股份有限公司主办的《南方航空Gateway》作为研究对象，主要采用深度访谈法，从受众角度研究该杂志。通过整理访谈内容分析该杂志读者中目标读者和非目标读者的航机阅读体验，以及他们在阅读需求方面的异同，为航机杂志的编辑人员了解受众构成、根据受众需求编辑杂志内容、预测航机杂志市场未来发展趋势提供实践依据。尤其是面对目标受众复杂化的趋势，航机杂志应该在对受众进行深入分析的基础上，合理分类受众，并有针对地进行杂志内容设置。本文共分为五部分，绪论部分对航机杂志发展背景和航机媒体研究状况做了梳理。第一章笔者对航机杂志的概念做了界定，整理了国内航机杂志发展现状，并且对南航集团文化传媒有限公司及其旗下刊物做了介绍。第二章主要是对调查对象划分以及数量选择情况的介绍。第三章，是整个论文的核心部分。主要采用深度访谈法，对20位在2012年1月-2013年2月期间乘坐过南航班机至少2次并阅读过《南方航空Gateway》的受众从阅读基本情况、对杂志设计评价、对杂志内容评价、对杂志满意度研究四个方面进行调查。第四章主要通过上述的调查以及分析找出了《南方航空Gateway》存在的问题并提出了改进意见。

【学位名称】硕士

【学位授予单位】辽宁大学

【学位授予年度】2016

【导师姓名】文然

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