挖掘航空公司增值服务“金矿”

作者： 本报特约撰稿人   罗俊勤   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 动态定价   汽车租赁   发展潜力   渠道营销   副总裁   瑞安航空   销售渠道   销售机会   服务收入   低成本航空  

描述： 旅行研究公司IdeaWorks公司预估，2016年，全球航空公司的增值服务收入已经高达674亿美元，同比增长9.1%。值得注意的是，2010年至今，全球航企增值服务收入的复合增长率高达200%。从附加服务和产品销售中挖掘收入潜力，只能通过航空公司拓宽全方位渠道来完成，让他们能够完全

全文：旅行研究公司IdeaWorks公司预估，2016年，全球航空公司的增值服务收入已经高达674亿美元，同比增长9.1%。值得注意的是，2010年至今，全球航企增值服务收入的复合增长率高达200%。从附加服务和产品销售中挖掘收入潜力，只能通过航空公司拓宽全方位渠道来完成，让他们能够完全

航空联盟：中转服务的革新

作者： 游熙   译   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 英国航空   星空联盟   寰宇一家   中转服务   登机牌   值机   吉祥航空   国泰航空   天合联盟   航空联盟  

描述： 近年来，随着航空公司越来越专注于在重要市场上进行联营合作，航空联盟所起的作用遭到了质疑。尽管航空联盟对成员航空公司有一定的约束，但它们已经变得更加开放，与一些不结盟甚至在竞争阵营中的航空公司加强合作。随着寰宇一家成为全球第二家迎来20岁生日的航空联盟，全球?

全文：近年来，随着航空公司越来越专注于在重要市场上进行联营合作，航空联盟所起的作用遭到了质疑。尽管航空联盟对成员航空公司有一定的约束，但它们已经变得更加开放，与一些不结盟甚至在竞争阵营中的航空公司加强合作。随着寰宇一家成为全球第二家迎来20岁生日的航空联盟，全球?

服务航空 创新教育

作者： 本报记者   何丹   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸

描述： 早在2016年，泛美集团就开始全力布局通航全产业链。同年底，泛美集团成立泛美视界有限公司，成功将触角伸向科技领域。从那时起，泛美视界就承担起为集团提供科技教育支撑、以科技创新助力航空教育的使命。2年多来，这个平均年龄不到30岁的团队满怀激情、团结奋进，成为泛

全文：早在2016年，泛美集团就开始全力布局通航全产业链。同年底，泛美集团成立泛美视界有限公司，成功将触角伸向科技领域。从那时起，泛美视界就承担起为集团提供科技教育支撑、以科技创新助力航空教育的使命。2年多来，这个平均年龄不到30岁的团队满怀激情、团结奋进，成为泛

全面推进“基本航空运输服务计划” 让航空服务惠及更多百姓

作者： 记者   高雅娜   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 航业   政策平台   航空公司运营   国家相关部委   航空服务   航空运输服务   补贴政策   机场集团   地方政府   百姓出行  

描述： 本报讯　记者高雅娜报道：如何满足边远地区百姓出行的基本需求并促进当地经济发展，一直是民航业关注的焦点。两会期间，全国人大代表，贵州省机场集团有限公司党委书记、董事长王勇建议，统筹各方资源，围绕航空公司运营要素，打造具有吸引力的“基本航空运输服务计划”政策?

全文：本报讯　记者高雅娜报道：如何满足边远地区百姓出行的基本需求并促进当地经济发展，一直是民航业关注的焦点。两会期间，全国人大代表，贵州省机场集团有限公司党委书记、董事长王勇建议，统筹各方资源，围绕航空公司运营要素，打造具有吸引力的“基本航空运输服务计划”政策?

海南航空：用“店小二”服务精神 践行中国民航“真情服务”理念

作者： 暂无 来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 2020年11月12日，航空业内权威评估机构、全球航空公司与机场服务领先调研机构SKYTRAX揭晓世界航空大奖名单。海南航空连续十年蝉联“SKYTRAX五星航空公司”荣誉并保持全球十佳航空公司排名第七，是中国内地首家，也是唯一获此殊荣的航空公司。作为立足于海南自贸港的中国?

全文：2020年11月12日，航空业内权威评估机构、全球航空公司与机场服务领先调研机构SKYTRAX揭晓世界航空大奖名单。海南航空连续十年蝉联“SKYTRAX五星航空公司”荣誉并保持全球十佳航空公司排名第七，是中国内地首家，也是唯一获此殊荣的航空公司。作为立足于海南自贸港的中国?

让通勤航空更好地为人民服务

作者： 记者   张丰蘩   来源： 中国民航报 年份： 2017 文献类型 ： 报纸 关键词： 冯正霖   为人民服务   地区经济   我国航空运输   通用航空   报警装置   阿拉善   航空安全   设备远程监控   功能定位  

描述： 本报讯　记者张丰蘩报道：8月28日~29日，民航局局长冯正霖率工作组赴内蒙古阿拉善调研通勤航空试点工作。调研组实地考察了阿拉善左旗、右旗机场，观摩了左旗通信导航设备远程监控和远程断电精测报警装置两项创新技术，听取了左旗和右旗通勤航空情况汇报，深入了解通勤工作难

全文：本报讯　记者张丰蘩报道：8月28日~29日，民航局局长冯正霖率工作组赴内蒙古阿拉善调研通勤航空试点工作。调研组实地考察了阿拉善左旗、右旗机场，观摩了左旗通信导航设备远程监控和远程断电精测报警装置两项创新技术，听取了左旗和右旗通勤航空情况汇报，深入了解通勤工作难

东航组建三亚国际航空 服务海南自贸港

作者： 记者   钱擘   来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 6月13日，东航集团参加海南自由贸易港首次重点项目集中签约活动，并与海南省人民政府在海口正式签署战略合作框架协议，东航集团旗下核心主业公司——中国东方航空股份有限公司——与有关合作伙伴正式签署《合资设立三亚国际航空有限公司合作框架协议》

全文：6月13日，东航集团参加海南自由贸易港首次重点项目集中签约活动，并与海南省人民政府在海口正式签署战略合作框架协议，东航集团旗下核心主业公司——中国东方航空股份有限公司——与有关合作伙伴正式签署《合资设立三亚国际航空有限公司合作框架协议》

补齐短板 打造全球综合航空物流服务网

作者： 河南机场集团货运公司董事长   常晓涛   来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 2016年，民航局党组按照党中央关于全面深化改革的总体要求，在“一二三三四”民航总体工作思路基础上发布了《关于进一步深化民航改革工作的意见》，并相继制订出台了《十大专项改革工作方案》。同时，针对专门领域的重点改革事项，又陆续出台了京津冀民航协同发展、空管改革?

全文：2016年，民航局党组按照党中央关于全面深化改革的总体要求，在“一二三三四”民航总体工作思路基础上发布了《关于进一步深化民航改革工作的意见》，并相继制订出台了《十大专项改革工作方案》。同时，针对专门领域的重点改革事项，又陆续出台了京津冀民航协同发展、空管改革?

重质量也要重环保 航空餐食服务待转型

作者： 王疆民   来源： 中国民航报 年份： 2019 文献类型 ： 报纸 关键词： 市场竞争   航空服务   流程   减排   大厨   航空食品   重复生产   主食   全球航空   飞机餐  

描述： 不久前，有关“飞机餐缩水”的话题在网上产生热议。长期以来，航空餐食在一定程度上代表着航空公司的服务水平。但在当今社会经济环境中，航空餐食服务面临的并不只是质与量的问题，更有环保减排的问题。如何改变航空餐食服务模式，以更好地满足不同需求的旅客，是值得航空公?

全文：不久前，有关“飞机餐缩水”的话题在网上产生热议。长期以来，航空餐食在一定程度上代表着航空公司的服务水平。但在当今社会经济环境中，航空餐食服务面临的并不只是质与量的问题，更有环保减排的问题。如何改变航空餐食服务模式，以更好地满足不同需求的旅客，是值得航空公?

海南航空推出逾重行李快速办理服务

作者： 通讯员   李海   来源： 中国民航报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸

描述： 本报讯　通讯员李海报道：为帮助旅客愉悦地登上返乡旅途，更方便快捷地办理行李托运，海南航空新近在深圳机场推出了EMD（Electronic Miscella?neous Document）中性柜台服务，又称EMD逾重行李系统服务。该系统有效提高了行李托运办理效率，缩减旅客行前准备时间。EMD逾重

全文：本报讯　通讯员李海报道：为帮助旅客愉悦地登上返乡旅途，更方便快捷地办理行李托运，海南航空新近在深圳机场推出了EMD（Electronic Miscella?neous Document）中性柜台服务，又称EMD逾重行李系统服务。该系统有效提高了行李托运办理效率，缩减旅客行前准备时间。EMD逾重