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- 2019年民航业受理投诉超3万件
- 作者： 本报记者 孟刚 来源： 中国消费者报 年份： 2020 文献类型 ： 报纸
- 描述： 民用航空局近日发布的《2019年民航行业发展统计公报》（以下简称《公报》）指出，2019年民航行业稳中有进，旅客运输量超过6.6亿人次，平均航班正常率为81.65%。此外，民航系统全年共受理消费者投诉30462件。据初步统计，2019年全行业累计实现营业收入10624.9亿元，比上年
- 全文：民用航空局近日发布的《2019年民航行业发展统计公报》（以下简称《公报》）指出，2019年民航行业稳中有进，旅客运输量超过6.6亿人次，平均航班正常率为81.65%。此外，民航系统全年共受理消费者投诉30462件。据初步统计，2019年全行业累计实现营业收入10624.9亿元，比上年