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关键词
航空
服务
营销
作者:
黄蕾
周建设
来源:
武汉:武汉理工大学出版社
年份:
2010
文献类型 :
图书
关键词:
民用航空
市场营销学
商业服务
描述:
本书以航空
服务
营销的特点为切入点,结合国际国内航空公司营销的实际案例,系统地介绍了航空
服务
中的消费者行为、顾客需求的管理以及营销理论在航空
服务
营销中的有效运用等内容,剖析了航空
服务
营销战略和
服务
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