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关键词
基于
数据
挖掘
技术
的航空客户流失与细分研究及R语言程序实现
作者:
张利利
马艳琴
来源:
数学的实践与认识
年份:
2019
文献类型 :
期刊
关键词:
客户流失
客户细分
决策树
聚类分析
描述:
提高航空客运的上座率既能使航空资源得到充分利用,更能显著的增加航空公司的效益.主要从某航空公司旅客乘机记录中对航空公司的客户进行行为分析,采用
数据
挖掘
技术
,首先利用决策树方法对客户进行流失预测,然后
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