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根据【检索词:意识 效率 能力 作风 预报 服务】搜索到相关结果 2 条
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高职航空服务专业学生核心能力的评价
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作者：
谭莹莹
徐同高
来源：
农家参谋
年份：
2018
文献类型 ：
期刊
关键词：
评价体系
高职航空服务专业
核心能力
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描述：
近年来,随着经济发展生活水平的提高,民航业迅速发展,对于空乘人员的服务能力提出了新要求。高职航空专业作为专业性人才培养院校,更加注重学生的核心能力的培养,以满足航空服务岗位的需求。构建评价体系
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试论航空服务礼仪及个性化服务
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作者：
徐佳梦
来源：
农家参谋
年份：
2018
文献类型 ：
期刊
关键词：
礼仪
个性化
空乘服务
特点
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描述：
航空服务既是空乘人员在飞机上对待顾客的一种礼貌性行为,也是一种在工作中应遵循的行为准则,更是航空公司对外展示自己形象的最好方式,航空服务发展至今已有几十年历史了,而在不断的优化中,其服务质量也是在
