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- 心理学视角下的中国民航服务营销
- 作者： 丁超凡 丁伟 来源： 淮北职业技术学院学报 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 服务营销 心理学 民航服务
- 描述： 随着消费者消费需求层次的提高及消费需求多样化的发展,服务营销变得越来越重要。站在心理学的视角看待服务业中的问题,将心理学与服务营销相结合,分析精神分析学派、认知学派、非暴力沟通、人本主义学派的有价值的观点在服务营销中的运用,为新时代中国民航服务营销提供依据。
- 航空心理学理论、实践与应用
- 作者： 游旭群 继鸣 焦武萍 来源： 杭州：浙江教育出版社 年份： 2021 文献类型 ： 图书 关键词： 高等学校 航空心理学 教材
- 描述： 本书由现任陕西师范大学副校长、《航空航天心理学》省级精品课程主持人、中国心理学会理事长游旭群主编。全书共12章，主要从个体层面阐述了飞行员人因失误的相关理论及其心理机制；从组织层面的航空安全文化角度
- 航空航天临床心理学
- 作者： 暂无 来源： 上海：复旦大学出版社 年份： 2021 文献类型 ： 图书
- 描述： 本书系统阐述了临床训练取向的心理学家的工作重点，飞行员的选拔、教学、干预，以及对飞行员飞行动机、恐惧、晕机的预防和处理等；对如何提高飞行员的工作绩效给出关键性指导，对航空心理学家、人为因素专家在预防
- 航空航天心理学
- 作者： 肖玮 刘旭峰 苗丹民 来源： 第四军医大学出版社 年份： 2021 文献类型 ： 图书 关键词： 航空航天医学 工程心理学
- 描述： 本书在第一版的基础上进行了修订，一是精简了通识性的理论内容，增加实际操作内容，突出实用性、可操作性和专业特色；二是根据前期的教学经验及我国航空和航天有不同部门负责的实际情况，将航天心理学的内容从各章
- 民航服务心理学课程“课程思政”分析
- 作者： 林燕 付冬媛 来源： 2021教学改革成果交流暨专业发展战略研讨会 年份： 2021 文献类型 ： 会议论文 关键词： 心理学 融合 传统文化
- 描述： 民航服务心理学课程“课程思政”分析
- 旅游业繁荣背景下民航业的发展思考——评《民航服务心理学》
- 作者： 陈谦 刘虹 来源： 林产工业 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航服务心理学 《民航服务心理学》 民航业 旅游业
- 描述： 研究较多,但在心理学方面的研究较少,而《民航服务心理学》的出版填补了在此方面研究的不足。该书集合心理学各分支学科的基本原理与心理学研究进展对民航业服务情况做了更全面、深
- 旅游业繁荣背景下民航业的发展思考——评《民航服务心理学》
- 作者： 陈谦 刘虹 来源： 林产工业 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 民航服务心理学 《民航服务心理学》 民航业 旅游业
- 描述： 研究较多,但在心理学方面的研究较少,而《民航服务心理学》的出版填补了在此方面研究的不足。该书集合心理学各分支学科的基本原理与心理学研究进展对民航业服务情况做了更全面、深
- 高职民航服务心理学教学机制创新问题及对策
- 作者： 李曼曼 娄妍妍 来源： 国际公关 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 心理学 民航服务 高职教育 教学机制
- 描述： 随着我国社会经济的不断发展,我国的民航企业也是到了一个发展的机遇和挑战的时期,为了能够更好地做好服务工作,对于民航服务的专业人才也是提出了更高的要求,作为高校工作者,怎样提高民航服务心理学教学课程